PowerStore: La reconfiguración de la red de administración no valida el servidor NTP proporcionado como FQDN cuando se cambia la versión del protocolo IP
요약: El cambio de versión del protocolo IP de red de administración de IPv4 a IPv6 o de IPv6 a IPv4 mediante la reconfiguración de red de administración (MNR) no valida el servidor NTP proporcionado como nombre de dominio calificado. ...
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증상
La operación de cambio de versión del protocolo IP de reconfiguración de red de administración (IPv4 > IPv6 o IPv6 > IPv4) no acepta el valor del servidor NTP configurado como FQDN con el siguiente mensaje de error:
"Las siguientes direcciones de servidor NTP no son válidas: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
"Las siguientes direcciones de servidor NTP no son válidas: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
원인
PowerStore es compatible con el cambio de la versión del protocolo IP de red de administración de IPv4 a IPv6 e IPv6 a IPv4. Esto requiere el cambio de los servicios de ambiente configurados (NTP, DNS) para que coincidan con la red actualizada.
El asistente de reconfiguración de red de administración (MNR) solicita nuevas direcciones de PowerStore y nuevas direcciones del servicio de red. Se pueden proporcionar varias direcciones para DNS y NTP con fines de redundancia.
Si un usuario proporciona al menos un FQDN para el servidor NTP, el asistente no valida el servidor NTP y arroja un error de servidor NTP no válido:
"Las siguientes direcciones de servidor NTP no son válidas: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
Figura 1: Asistente de reconfiguración de la red de administración: error de NTP no válido
El asistente de MNR se detiene, no se aplican los ajustes proporcionados recientemente y la red de administración no se vuelve a configurar. El sistema está disponible con la configuración de red anterior.
El asistente de reconfiguración de red de administración (MNR) solicita nuevas direcciones de PowerStore y nuevas direcciones del servicio de red. Se pueden proporcionar varias direcciones para DNS y NTP con fines de redundancia.
Si un usuario proporciona al menos un FQDN para el servidor NTP, el asistente no valida el servidor NTP y arroja un error de servidor NTP no válido:
"Las siguientes direcciones de servidor NTP no son válidas: "NTP_SERVER_FQDN" (0xE0E400701002)"
Figura 1: Asistente de reconfiguración de la red de administración: error de NTP no válido
El asistente de MNR se detiene, no se aplican los ajustes proporcionados recientemente y la red de administración no se vuelve a configurar. El sistema está disponible con la configuración de red anterior.
해결
El servidor NTP se debe configurar especificando su dirección IP en lugar de un nombre de dominio calificado (FQDN).
Figura 2 NTP configurado como FQDN
Figura 3: NTP configurado con dirección IP
La validación de NTP debería tener éxito ahora y la reconfiguración de la red de administración debe finalizar. El sistema debe ser accesible en las direcciones proporcionadas recientemente.
* Si se cerró el asistente Reconfigurar red de administración, iníctelo nuevamente y proporcione direcciones IP del servidor NTP (no FQDN) en el paso De servicios de infraestructura.
- Si el asistente Reconfigurar red de administración no está cerrado (*), haga clic en el botón Atrás hasta que se realice el paso Servicios de infraestructura .
Figura 2 NTP configurado como FQDN
- Reemplace los valores de FQDN del servidor NTP proporcionados por las direcciones IP correspondientes.
Figura 3: NTP configurado con dirección IP
- Haga clic en Siguiente y siga los pasos hasta el final.
La validación de NTP debería tener éxito ahora y la reconfiguración de la red de administración debe finalizar. El sistema debe ser accesible en las direcciones proporcionadas recientemente.
* Si se cerró el asistente Reconfigurar red de administración, iníctelo nuevamente y proporcione direcciones IP del servidor NTP (no FQDN) en el paso De servicios de infraestructura.
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PowerStore문서 속성
문서 번호: 000201823
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 6월 2025
버전: 4
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