부팅 시 BitLocker 복구를 유발하는 TPM PCR 유효성 검사 오류 발생

요약: 이 문서에서는 부팅 시 BitLocker 복구를 유발하는 TPM(Trusted Platform Module) PCR(Platform Configuration Register) 유효성 검사 오류에 대한 정보를 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상


부팅 시 BitLocker 복구를 유발하는 TPM PCR 유효성 검사 오류 발생

 

GFX 카드 컴퓨터는 PCR7 바인딩을 사용하지 않으며 바인딩 불가능(0, 2, 4, 11)으로 표시됩니다.

테스트 단계:

  • 설정하여 부팅
  • 보안 부팅 활성화
  • TPM 활성화
  • 운영 체제로 부팅합니다.
  • Win + R "Cmd"를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 입력 명령 "manage-bde-protectors-get c:"

장치 관리자

(그림 1 - 장치 관리자)

 

PowerShell

(그림 2 - PowerShell)

 

시스템 정보

(그림 3 - 시스템 정보)

 


맨 위로 이동

 

원인

dGPU(확장 가능 카드) 및 해당 OROM/UEFI 드라이버는 TPM PCR7을 통해 서명하고 측정해야 합니다. BIOS 1.6.0은 TCG 및 MSFT의 요구 사항을 따르는 보안 메커니즘을 구현하여 보안 취약성을 해결합니다.

TCG 측:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

운영 체제 측:

BitLocker 드라이브 암호화에 대한 Microsoft의 자체 설명서

OEM용 Windows 10의 BitLocker 드라이브 암호화External_Link_Icon

확장 가능한 카드가 있는 경우(예: GFX 카드)로 인해 부팅 중 UEFI BIOS에 의해 OROM UEFI 드라이버가 로드되고 BitLocker는 PCR7 바인딩을 사용하지 않습니다.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


맨 위로 이동

 

해결

Microsoft 정보에 따르면 복구 계획 없이 예상되는 동작입니다.


맨 위로 이동

 

해당 제품

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
문서 속성
문서 번호: 000204144
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 24 4월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.