EVT-TLMY-00001 Telemetri kunne ikke sendes til CloudIQ-forbindelse med Secure Remote Services mislykkedes
요약: Telemetri kunne ikke sendes til CloudIQ-forbindelse med Secure Remote Services mislykkedes.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Data Domain blev fundet med følgende advarselsadvarsler:
Hændelsesmeddelelse: Telemetri kunne ikke sendes til CloudIQ, %1.
Dette gentages ofte som 20-30 minutter og vises igen, selv efter at advarslen er ryddet.
Denne advarselsadvarsel vises på Data Domain på grund af netværksproblem på SRS/SCG-gatewayserveren.
Nogle indsamlingstjenester ville være nede og forårsage problemet på SRS/SCG Gateway.
Det er for ikke muligt at sende besked til SRS / SCG Gateway.
SNMP skal genstartes, for at ændringerne kan træde i kraft på DD.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
원인
Netværksproblem på SRS/SCG-gatewayserveren.
해결
Genstart tjenesterne eller SRS/SCG-gatewayserveren.
Opdater om nødvendigt også SRS/SCG-versionen til den nyeste.
Opdater om nødvendigt også SRS/SCG-versionen til den nyeste.
추가 정보
Samarbejd med Secure Remote Services-teamet om yderligere problemer på SRS/SCG-gateway.
해당 제품
Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware제품
Secure Connect Gateway문서 속성
문서 번호: 000207011
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.