EVT-TLMY-00001 Telemetriaa ei voitu lähettää CloudIQ-yhteyteen, kun Secure Remote Services epäonnistui
요약: Telemetriaa ei voitu lähettää CloudIQ-yhteyteen, kun Secure Remote Services epäonnistui.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Data Domainissa näkyi alla olevia varoitusilmoituksia:
Event Message: Telemetriaa ei voitu lähettää kohteeseen CloudIQ, %1.
Tämä toistuu usein 20–30 minuutin kuluttua ja tulee uudelleen näkyviin myös hälytyksen poistamisen jälkeen.
Tämä varoitus näkyy Data Domainissa SRS/SCG Gateway -palvelimen verkko-ongelman vuoksi.
Jotkin perintäpalvelut eivät ole toiminnassa ja aiheuttavat ongelman SRS/SCG Gatewayssa.
Se on tarkoitettu viestien lähettämiseen SRS/SCG-yhdyskäytävään.
SNMP on käynnistettävä uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan DD:ssä.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
원인
SRS/SCG Gateway -palvelimen verkko-ongelma.
해결
Käynnistä palvelut tai SRS/SCG Gateway -palvelin uudelleen.
Päivitä tarvittaessa myös SRS/SCG-versio uusimpaan versioon.
Päivitä tarvittaessa myös SRS/SCG-versio uusimpaan versioon.
추가 정보
Ota yhteyttä Secure Remote Services -tiimiin, jos haluat lisätietoja SRS/SCG Gatewaysta.
해당 제품
Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware제품
Secure Connect Gateway문서 속성
문서 번호: 000207011
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.