EVT-TLMY-00001 Telemetrie kan niet worden verzonden naar CloudIQ, connectiviteit met Secure Remote Services mislukt
요약: Telemetrie kan niet worden verzonden naar CloudIQ-connectiviteit met Secure Remote Services mislukt.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Data Domain is found throwing below warning alerts:
Event Message: Telemetrie kan niet worden verzonden naar CloudIQ, %1.
Dit wordt vaak herhaald als 20-30 minuten en verschijnt opnieuw, zelfs na het wissen van de waarschuwing.
Deze waarschuwing wordt weergegeven op Data Domain vanwege een netwerkprobleem op de SRS/SCG Gateway-server.
Een of andere ophaalservice werkt niet en veroorzaakt het probleem op de SRS/SCG-gateway.
Het is niet mogelijk om een bericht naar de SRS/SCG-gateway te verzenden.
SNMP moet opnieuw worden gestart om de wijzigingen op DD van kracht te laten worden.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
SNMP-referentie: Data Domain: Veelvoorkomende SNMP-configuratie en problemen waardoor monitoringservices zijn uitgeschakeld in geïntegreerde back-upsoftware of DPA
원인
Netwerkprobleem op SRS/SCG Gateway-server.
해결
Start de services of SRS/SCG Gateway-server opnieuw.
Werk indien nodig ook de SRS/SCG-versie bij naar de meest recente versie.
Werk indien nodig ook de SRS/SCG-versie bij naar de meest recente versie.
추가 정보
Samenwerking met het Secure Remote Services-team voor verdere problemen met SRS/SCG Gateway.
해당 제품
Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware제품
Secure Connect Gateway문서 속성
문서 번호: 000207011
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.