EVT-TLMY-00001-telemetri kan ikke sendes til CloudIQ-tilkobling med Secure Remote Services mislyktes
요약: Telemetri kunne ikke sendes til CloudIQ-tilkobling med Secure Remote Services mislyktes.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Data Domain ble funnet under advarselsvarsler:
Hendelsesmelding: Telemetri kan ikke sendes til CloudIQ, %1.
Dette vil gjenta seg ofte som 20-30 min og vil dukke opp igjen selv etter å ha fjernet varselet.
Dette varselet vises på Data Domain på grunn av nettverksproblemer på SRS/SCG Gateway-serveren.
Noen innsamlingstjenester vil være nede og forårsake problemet på SRS / SCG Gateway.
Den er for ikke å kunne overføre melding til SRS/SCG Gateway.
SNMP må startes på nytt for at endringene skal tre i kraft på DD.
# snmp show config # snmp disable # snmp enable
원인
Nettverksproblem på SRS/SCG-gatewayserver.
해결
Start tjenestene eller SRS/SCG-gatewayserveren på nytt.
Oppdater om nødvendig SRS/SCG-versjonen også til den nyeste.
Oppdater om nødvendig SRS/SCG-versjonen også til den nyeste.
추가 정보
Samarbeid med Secure Remote Services-teamet for ytterligere problemer om SRS/SCG Gateway.
해당 제품
Data Domain, PowerProtect Data Protection Hardware제품
Secure Connect Gateway문서 속성
문서 번호: 000207011
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 11월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.