BIOS 업데이트 후 Alienware Aurora R12에서 전면 USB 포트가 작동하지 않음

요약: BIOS를 버전 1.1.18로 업데이트한 후 Alienware Aurora R12의 전면 USB 포트가 작동하지 않는 경우 수행할 작업에 대한 지침을 알아봅니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

BIOS를 버전 1.1.18로 업데이트한 후 Alienware Aurora R12의 전면 USB 포트가 작동하지 않습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Alienware Aurora R12

원인

전면 USB 포트는 버전 1.1.18을 설치하면 BIOS 설정에서 비활성화됩니다.

Aurora R15 전면 USB 포트 BIOS 선택 화면

해결

컴퓨터에서 BIOS를 버전 1.1.19 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.

해당 제품

Alienware Aurora R12
문서 속성
문서 번호: 000207831
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 16 5월 2026
버전:  8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.