NetWorker: Administration "Message bus unable to open socket connection" (İleti veri yolu soket bağlantısı açamıyor) Bölümünde Hata Görüntülüyor

요약: NetWorker Administration "Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672 (5672 numaralı bağlantı noktasında ana bilgisayara soket bağlantısı açamıyor: Bir soket hatası oluştu." ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) sunucusu, NetWorker sunucusundan ayrı bağımsız bir sisteme kurulur.

 

NMC izleme penceresi tüm ilkeleri "Never Run" (Asla Çalıştır) olarak Hiçbir Zaman Çalıştır simgesigösterir ancak yedekleme ve klonlama işleri planlandığı gibi tamamlanır.

 

İş akışı veya eylem özelliklerini açmaya çalışırken NMC'de aşağıdaki hata görüntülenir:

Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: a socket error occurred.

 

Soket Bağlantısıyla Ilgili Hata Mesajı
Şekil 1: Soket Bağlantısıyla Ilgili Hata Mesajı

 

Bağlantı noktası 5671, NetWorker sunucusunu dinliyor. Bağlantı noktası 5671, ileti sırası bağdaştırıcı işlemi tarafından kullanılan SSL bağlantı noktasıdır.

Linux: netstat -apno | grep 5671

Windows: netstat -ano | findstr 5671

 

Bağlantı noktası 5672, NetWorker sunucusu üzerinde etkin değil. Bağlantı noktası 5672, ileti sırası bağdaştırıcı işlemi tarafından kullanılan SSL olmayan bağlantı noktasıdır.

NOT: NetWorker 19.6 sürümünden başlayarak 5672 bağlantı noktası (SSL olmayan) varsayılan olarak devre dışıdır.

 

NMC sunucusu, bağlantı noktası 5671 üzerinden NetWorker sunucusuna bağlanamıyor.

Linux: curl -v NetWorker_ServerName:5671

Windows (PowerShell): tnc NetWorker_ServerName -port 5671

 

원인

Bağlantı noktası 5671, NetWorker Yönetim Konsolu (NMC) sunucusu ile NetWorker sunucusu arasında iletişim kurmak için kullanılan mesaj sırası bağdaştırıcısı tarafından kullanılan SSL bağlantı noktasıdır.

Bu sorun, NetWorker sunucusundaki 5671 bağlantı noktası engellendiğinde görünür.

 

해결

  1. NetWorker sunucusu üzerinde, bağlantı noktası 5671 trafiğine izin vermek için gelen bir güvenlik duvarı kuralı oluşturun.
  2. NMC sunucusunda, bağlantı noktası 5671'den trafiğe izin vermek için giden bir kural oluşturun.

 

Güvenlik duvarı kuralları oluşturmak için işletim sistemi satıcı talimatlarına bakın; sistem veya güvenlik yöneticisi bu değişiklikleri yapın. İşletim sistemi güvenlik duvarında değişiklikler uygulandıktan sonra NetWorker sunucusu ile NMC sunucusu arasında bağlantı noktası 5671 bağlantısının başarılı olduğunu doğrulayın. Bağlantı yine de başarısız olursa ağ güvenlik duvarının iletişimi engellemediğinden emin olun.

 

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker Series
문서 속성
문서 번호: 000210569
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 1월 2024
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.