PowerProtect Data Manager DM5500 어플라이언스: NTP 서버와 어플라이언스 간의 시간 동기화 문제로 인해 1일 차 구성이 실패합니다.
요약: PowerProtect DM5500 어플라이언스: NTP 서버 간의 시간 차이 xxxxx 초 오류로 인해 1일 차 초기화가 실패합니다. NTP 서버에 올바른 시간이 설정되어 있지만 어플라이언스가 최대 허용 차이인 600초를 초과했습니다. NTP 서버와 어플라이언스 간의 시간 동기화 문제로 인해 1일 차 구성이 실패합니다.
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증상
NTP 서버에 올바른 시간이 설정되어 있더라도 NTP 서버와 어플라이언스 간의 시간 차이 xxxxx sec이 600초의 최대 허용 차이를 초과함 오류와 함께 1일 차가 실패할 수 있습니다. NTP 서버와 어플라이언스 간의 시간 차이가 5분을 넘으면 1일 차 구성이 실패합니다. 오류 코드와 함께 CONN0142 or CONN0100
다음 오류 메시지와 함께 1일 차 구성이 50%에서 실패할 수 있습니다.
Time difference xxx.xxx sec between NTP server and Appliance exceeded the maximum allowed difference of 600 seconds.PowerProtect Data Manager Appliance UI에서 1일 차 구성에 대해 다음 오류가 표시될 수 있습니다.
원인
어플라이언스의 시스템 시간을 잘못 설정하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 시계는 UTC 시간에서 5분 미만으로 기울여야 합니다.
참고: 어플라이언스 시간이 5분 이상 왜곡되면 1일 차 구성(어플라이언스 배포)이 실패할 수 있습니다.
이 절차에서는 적절한 시간이 설정된 후 재부팅해야 합니다. 이 작업을 수행할 때 배포 마법사를 종료하거나 취소하지 마십시오.
해결
Dell 지원에 문의하십시오. 제품 설명서에 설명된 연락 방법을 사용하여 Dell 고객 지원 에 문의하십시오. 빠른 지원을 위해 일련 번호와 오류 코드()를 제공합니다.
추가 정보
해당 제품
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500제품
PowerProtect Data Protection Software, PowerProtect Data Protection Hardware문서 속성
문서 번호: 000211854
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 1월 2026
버전: 9
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