Dell Unity: L'host Windows che utilizza MPIO nativo non è in grado di visualizzare le LUN su Unity XT 380 spopolato (correggibile da Dell)

요약: Gli host Windows che utilizzano MPIO nativo non sono in grado di visualizzare le LUN su unity XT 380/380F con processori di servizio spopolati. Ciò si verifica quando si utilizzano le ultime due porte dell'IOModule (porta 2 o 3). Oppure quando si utilizzano le due porte CNA (4 o 5) senza un IOModule installato. ...

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증상

  • Gli host Windows che utilizzano MPIO nativo non sono in grado di visualizzare le LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 o 380F con processori di servizio (SP) spopolati (senza porte Ethernet integrate)
  • Utilizzando le ultime due porte di IOModule (porta 2 o 3) o utilizzando le due porte CNA (4 o 5) senza un IOModule installato.
  • Il problema si verifica su entrambi gli host connessi a ISCSI e FC.
  • Il problema si verifica con host con connessione diretta e host connessi tramite uno switch.
  • La VM Windows con MPIO abilitato mostra due dischi in Gestione disco invece di avere due connessioni visualizzate come un disco.

원인

Unity XT 380/380F con OE 5.2.x supporta i nuovi storage processor spopolati con le porte Ethernet integrate rimosse. 

Sp.png di Unity XT 380 spopolato

Gli host Windows che utilizzano MPIO nativo non sono in grado di visualizzare le LUN su unity XT 380/380F con processori di servizio spopolati. Ciò si verifica quando si utilizzano le ultime due porte dell'IOModule (porta 2 o 3). Oppure quando si utilizzano le due porte CNA (4 o 5) senza un IOModule installato.
 
 

해결

Correzione:
  • Questo problema è stato risolto nel sistema operativo Unity: 5.3.1.0.5.008
  • Gli hot fix sono disponibili anche per Unity OE versione 5.2. Contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base di Dell per ottenere tali correzioni.

Soluzione alternativa:
  • Se è installato un modulo IOModule, utilizzare le porte CNA 4 e 5 e le porte IOModule 0 e 1.
  • Utilizzare PowerPath invece di MPIO nativo di Windows. 
  • Se non è installato alcun IOModule, le porte CNA 4 e 5 non funzionano per gli host Windows che utilizzano MPIO nativo.

해당 제품

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
문서 속성
문서 번호: 000212923
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 7월 2025
버전:  11
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