Dell Unity: Windows-host met native MPIO kan GEEN LUN's zien op de ingevulde Unity XT 380 (op te lossen door Dell)

요약: Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien op een Unity XT 380/380F met leeg ingevulde serviceprocessors. Dit gebeurt bij het gebruik van de laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3). Of wanneer u de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruikt zonder dat een IOModule is geïnstalleerd. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 of 380F met gedepopulatiede (geen ethernetpoorten) serviceprocessors (SP's)
  • De laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3) gebruiken of de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruiken zonder dat een IOModule is geïnstalleerd.
  • Het probleem doet zich voor op zowel met ISCSI verbonden als met FC verbonden hosts.
  • Het probleem doet zich voor bij directe connect-hosts en hosts die zijn verbonden via een switch.
  • Windows VM met MPIO ingeschakeld toont twee schijven in Schijfbeheer in plaats van twee verbindingen die worden gezien als één schijf.

원인

De Unity XT 380/380F met OE 5.2.x ondersteunt de nieuwe gedepopulatiede storageprocessoren waarbij de ingebouwde Ethernet-poorten zijn verwijderd. 

Unity XT 380 ontpopte SP.png

Windows-hosts met native MPIO kunnen GEEN LUN's zien op een Unity XT 380/380F met leeg ingevulde serviceprocessors. Dit gebeurt bij het gebruik van de laatste twee poorten van de IOModule (poort 2 of 3). Of wanneer u de twee CNA-poorten (4 of 5) gebruikt zonder dat een IOModule is geïnstalleerd.
 
 

해결

Oplossing:
  • Dit probleem is opgelost in Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Hotfixes zijn ook beschikbaar voor Unity OE versie 5.2. Neem contact op met De Technische Support van Dell of uw geautoriseerde serviceprovider en vermeld de ID van dit Dell Knowledge Base-artikel om deze oplossingen te verkrijgen.

Tijdelijke oplossing:
  • Als een IOModule is geïnstalleerd, gebruikt u CNA-poorten 4 en 5 en IOModule-poorten 0 en 1.
  • Gebruik PowerPath in plaats van windows native MPIO. 
  • Als er geen IOModule is geïnstalleerd, werken CNA-poorten 4 en 5 niet voor Windows-hosts met behulp van native MPIO.

해당 제품

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
문서 속성
문서 번호: 000212923
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 7월 2025
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.