Dell Unity: Windows-värd som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på depopulerad Unity XT 380 (kan korrigeras av Dell)

요약: Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på en Unity XT 380/380F med depopulerade serviceprocessorer. Det här inträffar när du använder de två sista portarna i IOModule (port 2 eller 3). Eller när du använder de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN
  • Unity OE 5.2.x
  • Unity XT 380 eller 380F med depopulerade (inga inbyggda Ethernet-portar) serviceprocessorer (SP)
  • Använda de två sista portarna på IOModule (port 2 eller 3) eller använda de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad.
  • Problemet uppstår på både ISCSI-anslutna och FC-anslutna värdar.
  • Problemet uppstår med direktanslutning mellan värdar och värdar som är anslutna via en switch.
  • Windows virtuella dator med MPIO aktiverat visar två diskar i Diskhantering i stället för att ha två anslutningar som ses som en disk.

원인

Unity XT 380/380F som kör OE 5.2.x har stöd för nya avpopulerade lagringsprocessorer med de inbyggda Ethernet-portarna borttagna. 

Unity XT 380 avpopulerad SP.png

Windows-värdar som använder inbyggd MPIO kan inte se LUN på en Unity XT 380/380F med depopulerade serviceprocessorer. Det här inträffar när du använder de två sista portarna i IOModule (port 2 eller 3). Eller när du använder de två CNA-portarna (4 eller 5) utan en IOModule installerad.
 
 

해결

Korrigering:
  • Problemet har åtgärdats i Unity OS: 5.3.1.0.5.008
  • Snabbkorrigeringar finns även tillgängliga för Unity OE version 5.2. Kontakta Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och uppge ID:t för den här artikeln i Dells kunskapsbank för att få korrigeringarna.

Alternativ lösning:
  • Om en IOModule är installerad använder du CNA-portarna 4 & 5 och IOModule-portarna 0 &1.
  • Använd PowerPath istället för Windows inbyggda MPIO. 
  • Om det inte finns någon IOModule installerad fungerar inte CNA-portarna 4 och 5 för Windows-värdar som använder inbyggd MPIO.

해당 제품

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F
문서 속성
문서 번호: 000212923
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 7월 2025
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.