Přihlašovací údaje uložené ve Správci přihlašovacích údajů systému Windows způsobují chyby ověřování.

요약: Správce přihlašovacích údajů systému Windows může ukládat přihlašovací údaje (uživatelská jména a hesla) pro přístup k různým zdrojům. Pokud uložené přihlašovací údaje mají nepřesné informace, například nesprávné heslo, může dojít k problémům s ověřením. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Příznaky se mohou lišit, ale mohou zahrnovat následující:
  • Chyby jako "Access denied" při pokusu o přístup k určitému zdroji nebo spuštění určitých příkazů
  • Neočekávané výzvy k zadání uživatelského jména a hesla
  • Uzamčení účtu, které se jeví jako náhodné
  • Chyby nebo varování označující selhání ověřování v protokolech událostí dotčeného systému
Pokud tyto příznaky nastanou krátce po změně hesla uživatele, jsou pravděpodobně příčinou uložené přihlašovací údaje. Kromě toho je v protokolu systémových událostí následující výstraha jistá známkou uložené přihlašovací údaje s neplatnými informacemi:
Event ID: 14
Source: Security-Kerberos
Description:
The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. 
To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.

원인

Přihlašovací údaje uložené ve Správci přihlašovacích údajů mají neplatné uživatelské jméno nebo heslo.

해결

Credential Manager je integrovaný správce hesel v systémech Windows. Chcete-li pomocí něj určit, zda problém způsobuje uložená přihlašovací údaje, postupujte následovně:
  1. Spusťte Správce přihlašovacích údajů v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními z ovládacích panelů nebo spuštěním příkazu:
 rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr 
  1. Pokud je v protokolu přítomna výstražná událost 14, vyberte přihlašovací údaje odpovídající přihlašovacímu údajům zadaným v události.
  2. Pokud varovná událost 14 není přítomna, zkontrolujte uložené přihlašovací údaje. Přihlašovací údaje systému Windows jsou pro daný problém pravděpodobnější než webové přihlašovací údaje.
  3. Po výběru přihlašovacích údajů klikněte na tlačítko Odebrat a smažte je nebo je upravte. Při úpravě přihlašovacích údajů zadejte správné uživatelské jméno a heslo a potvrďte je kliknutím na tlačítko Uložit .
POZNÁMKA: Správce přihlašovacích údajů nemusí zobrazit všechny přihlašovací údaje uložené v systému, pokud jsou spuštěny v kontextu uživatele, a to ani při použití účtu správce. Spuštění v kontextu SYSTÉMU zobrazí všechny uložené přihlašovací údaje. To se provádí pomocí softwaru PsExec Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. nebo ekvivalentního nástroje.

추가 정보

Klávesa Cmdkey Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. lze použít k interakci se správcem přihlašovacích údajů z příkazového řádku.

해당 제품

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2
문서 속성
문서 번호: 000215238
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 10 12월 2024
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.