NetWorker UI 대시보드에 백업 작업 정보가 표시되지 않음

요약: NetWorker UI 대시보드에는 백업 작업 정보가 표시되지 않습니다.

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증상

  • 대시보드 및 모니터링의 NETWorker NWUI(Web User Interface)에 백업 정보가 표시되지 않습니다. 정보 없이 0으로 표시됩니다.
NetWorker UI 대시보드에 백업 정보가 표시되지 않음
그림 1: NetWorker UI 대시보드에 백업 정보가 표시되지 않음
  • nwui.log의 메시지
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache

원인

활성 안티바이러스 애플리케이션이 NWUI 인터페이스에 대한 업데이트를 차단하고 있습니다.

해결

안티바이러스를 일시적으로 비활성화합니다. 안티바이러스 비활성화가 작동하는 경우 보안 팀 또는 관리자에게 NWUI 서버에서 NWUI 및 NetWorker 포트 및 프로세스에 대한 제외를 생성하도록 요청합니다.
  • Linux:
    • /opt/nwui
    • /nsr
  • Windows:
    • NWUI 설치 디렉토리: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui
    • NetWorker 설치 디렉토리: C:\Program Files\EMC NetWorker
  • Dell 문서 204031, NetWorker 프로세스 및 포트 참조
제외를 설정할 수 없는 경우 NWUI 서버에서 안티바이러스 소프트웨어를 비활성화하거나 제거하십시오.
문서 속성
문서 번호: 000217649
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 9월 2023
버전:  2
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