DSS7500: Falha dupla e como forçar o disco on-line

요약: Este artigo aborda uma falha dupla DSS7500 e como forçar o disco on-line.

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증상

DSS7500 configuração:
  • Placa RAID SI9361-8i
  • Disco substituído28 
  • O hot spare do Disk40 está sendo recriado
  • O Disk22 está off-line
  • Falha na recriação do Disk40 devido a um erro do driver de origem. Houve falha em dois discos rígidos e o disco virtual falhou
  1. Verificação remota disk22 HD offline, disk28 HD não configurado em bom estado (ausente)
  2. O log da placa RAID verifica se o VD0 está degradado quando o disk22 está off-line e o VD0 falhou
Figura 1: Informações do controlador RAID
Informações do controlador RAID
 
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to OFFLINE(10)

원인

Veja abaixo

해결

  1. Tente forçar on-line o último disco off-line. Se o disco ficar on-line, o disco virtual poderá recuperar para o status degradado.
  2. Neste caso, disk22 on-line no controlador RAID Utilitário de configuração da infraestrutura de interface humana (HII) AVAGO MegaRAID 9361-8i Abaixo estão as etapas:
    1. Reinicie o servidor. Enquanto o sistema estiver na inicialização, pressione<F2>para entrar na Configuração do sistema.
    2. Clique em Device Settings para acessar o menu Management do controlador AVAGO MegaRAID 9361-8i. Use as teclas de seta ou o mouse para mover.
Figura 2: Status do RAID 50 off-line
Verifique o status do RAID 50: Offline
 
Figura 3: Porta 0 da unidade – disco rígido não configurado em 03:01:28
Porta 0 da unidade – disco rígido não configurado em 03:01:28
 
Figura 4: Porta 0 da unidade – 3:01:28 ausente
Porta 0 da unidade – 3:01:28 ausente
 
Figura 5: Porta da unidade 0 – 3:01:22 off-linePorta da unidade 0 – disco rígido off-line 3:01:22
 
Figura 6: Porta da unidade 0 – 3:01:22 off-line
Visualização do gerenciamento de unidades Porta da unidade 0 – 3:01:22 off-line
  1. Escolha a opção "Drive Port 0 - 3:01:22 hard drive" >Local da operação >Unidade on-line > Confirme se a operação está OK.
Figura 7: Coloque a unidade on-line
Coloque a unidade on-line
  1. Verifique se o status do RAID 50 é recuperado para Degradado.
Figura 8: Status de RAID 50 degradado.
O status do RAID 50 é recuperado para degradado
  1. No software de gerenciamento AVAGO MegaRAID 9361-8i do controlador RAID, verifique se o disk22 está on-line e se o disk40 está sendo recriado.
Figura 9: O Disk22 está on-line e o disk40 está sendo recriado.
O Disk22 está on-line e o disk40 está sendo recriado
  1. Verifique as informações do slot do disco se precisar substituir um disco.
Figura 10: Informações do slot do disco
Informações do slot do disco

해당 제품

DSS 7500
문서 속성
문서 번호: 000219727
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 4월 2025
버전:  4
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