DSS7500: Подвійна несправність і як примусово підключити онлайн-диск

요약: У цій статті розглядається DSS7500 подвійна помилка та способи примусового використання онлайн-диска.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

DSS7500 конфігурація:
  • SI9361-8i RAID-карта
  • Замінено диск28 
  • Гаряча запаска Disk40 перебудовується
  • Disk22 не в мережі
  • Помилка перебудови Disk40 через помилку драйвера джерела, вийшли з ладу два жорстких диска і вийшов з ладу VD
  1. Віддалена перевірка disk22 HD offline, disk28 HD неналаштований добре (відсутній)
  2. Журнал карт RAID перевіряє VD0 у режимі обмеженої функціональності, коли диск22 знаходиться в автономному режимі, а VD0 вийшов з ладу
Малюнок 1: Інформація про RAID-контролер
Інформація про RAID-контролер
 
1034450: 23-10-28,08:06:02 BG Work:CopyBack progress on PD b4(e0x64/s32) is 99.25%(116579s)
1034451: 23-10-28,08:53:56 Info:CopyBack complete on PD b4(e0x64/s32) from PD ba(e0x64/s40)
1034452: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD b4(e0x64/s32) from COPYBACK(20) to ONLINE(18)
1034453: 23-10-28,08:53:57 Info:Global Hot Spare created on PD ba(e0x64/s40) (global,rev)
1034454: 23-10-28,08:53:57 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from ONLINE(18) to HOT SPARE(2)
1034459: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from ONLINE(18) to OFFLINE(10)
1034460: 23-10-31,15:05:18 Info:State change on VD 00/0 from OPTIMAL(3) to DEGRADED(2)
1034461: 23-10-31,15:05:18 CRITICAL:VD 00/0 is now DEGRADED.
1034475: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28)
1034476: 23-10-31,15:15:02 Info:Inserted: PD a0(e0x65/s28) Info: enclPd=65, scsiType=0, portMap=00, sasAddr=5f01faf0fd32821c,0000000000000000
1034477: 23-10-31,15:15:02 Info:PD a0(e0x65/s28) Inquiry info: Info- ATA  TOSHIBA MG07ACA1 T0A0CFF9SG 11 TB
1034478: 23-10-31,15:15:02 Info:State change on PD a0(e0x65/s28) from UNCONFIGURED_BAD(1) to UNCONFIGURED_GOOD(0)
1034481: 23-10-31,16:29:22 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 0.99%(5040s)
…
1034534: 23-11-01,21:31:58 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 01 6e 67 88 98 00 00 00 08 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 01 6E 67 88 98
1034585: 23-11-02,07:27:28 BG Work:Rebuild progress on PD ba(e0x64/s40) is 82.17%(145326s)
1034586: 23-11-02,07:48:59 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 88 00 00 00 00 03 c6 b3 20 00 00 00 02 00 00 00, Sense: 72 03 11 00 00 00 00 0C 00 0A 80 00 00 00 00 03 C6 B3 22 60
1034587: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034588: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from ONLINE(18) to SHIELD(90)
1034589: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on VD 00/0 from DEGRADED(2) to OFFLINE(0)
1034590: 23-11-02,07:48:59 FATAL:Controller cache pinned for missing or offline VD 00/0
1034591: 23-11-02,07:48:59 FATAL:VD 00/0 is now OFFLINE
1034592: 23-11-02,07:48:59 Info:Error on PD 98(e0x65/s22) (Error 02)
1034593: 23-11-02,07:48:59 CRITICAL:Rebuild failed on PD by(e0x64/s40) due to source drive error
1034594: 23-11-02,07:48:59 Info:State change on PD ba(e0x64/s40) from REBUILD(14) to HOT SPARE(2)
1034597: 23-11-02,07:49:02 WARNING:PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216  reset (Type 03)
1034598: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 28 00 00 00 00 00 00 00 04 00, Sense: 70 00 06 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 29 00 00 00 00 00
1034599: 23-11-02,07:49:04 Info:Unexpected sense: PD 98(e0x65/s22) Path 5f01faf0fd328216, CDB: 00 00 00 00 00 00, Sense: 70 00 02 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00
1034601: 23-11-02,07:55:14 Info:Diagnostics passed for PD 98(e0x65/s22)
1034602: 23-11-02,07:55:14 Info:State change on PD 98(e0x65/s22) from SHIELD(90) to OFFLINE(10)

원인

Дивись нижче

해결

  1. Спробуйте примусово підключити останній автономний диск. Якщо диск підключається до мережі, VD може відновитися до деградованого стану.
  2. У цьому випадку онлайн-диск22 в RAID контролері AVAGO MegaRAID 9361-8i Утиліта конфігурації інфраструктури людського інтерфейсу (HII) Нижче наведено кроки:
    1. Перезавантажте сервер. Під час запуску системи натисніть<F2>, щоб увійти в налаштування системи.
    2. Натисніть Налаштування пристрою, щоб отримати доступ до меню Керування контролером AVAGO MegaRAID 9361-8i. Для переміщення використовуйте клавіші зі стрілками або мишу.
Малюнок 2: Статус RAID 50 в автономному режимі
Перевірка стану RAID 50: Автономних
 
Малюнок 3: Порт диска 0 - 3:01:28 жорсткий диск Неналаштований Добре
Порт диска 0 - 3:01:28 жорсткий диск Неналаштований Добре
 
Малюнок 4: Порт диска 0 - 3:01:28 відсутній
Порт диска 0 - 3:01:28 відсутній
 
Малюнок 5: Порт диска 0 - 3:01:22 в автономному режиміПорт диска 0 - 3:01:22 жорсткий диск Офлайн
 
Малюнок 6: Порт диска 0 - 3:01:22 в автономному режимі
Перегляд керування диском Порт диска 0–3:01:22 у режимі офлайн
  1. Виберіть «Порт диска 0 - 3:01:22 жорсткий диск» >Операція >Місце Диск онлайн > Підтвердьте, що операція в порядку.
Малюнок 7: Розмістіть диск онлайн
Розмістіть диск онлайн
  1. Переконайтеся, що статус RAID 50 відновлюється до Degraded.
Малюнок 8: Статус RAID 50 погіршений.
Статус RAID 50 відновлюється до Degraded
  1. У програмному забезпеченні для керування RAID-контролером AVAGO MegaRAID 9361-8i перевірте, чи підключено disk22 до мережі та чи збирається диск40.
Малюнок 9: Disk22 підключений до мережі, а disk40 перебудовується.
Disk22 онлайн, а disk40 перебудовується
  1. Перевірте інформацію про гніздо диска, якщо потрібно замінити диск.
Малюнок 10: Інформація про слот для диска
Інформація про слот для диска

해당 제품

DSS 7500
문서 속성
문서 번호: 000219727
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 4월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.