Data Domain: Oppstartssløyfe etter DDOS-oppgradering med ødelagt BIOS-kapsel

요약: Datadomener som kjører på PowerEdge-maskinvare, går inn i en omstartssløyfe under en DDOS-oppgradering – uten å oppgradere BIOS-fastvaren.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Berørte modeller:

DDOS-modeller som kjører på PowerEdge-maskinvare med iDRAC.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

Symptom:

Under DDOS-oppgraderingen møter systemet en oppstartssløyfe når BIOS-fastvaren prøver å oppdateres. Det står "nedlasting av kapselen" og sier deretter at kapselen er ødelagt.

Omgåelse av problemet:

  1. Eksternt loppeavløp på systemet:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900-plattform Prosedyre for tilbakestilling av BMC-avløp
     
  2. Du kan også fjerne iDRAC-jobbkøen ved å koble til iDRAC CLI ved hjelp av ssh og kjøre disse kommandoene: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.