Data Domain. Цикл загрузки после модернизации DDOS с поврежденной капсулой BIOS

요약: Data Domain, работающие на оборудовании PowerEdge, входят в цикл перезагрузки во время обновления DDOS, поскольку им не удается обновить микропрограмму BIOS.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Затронутые модели:

Модели DDOS, работающие на оборудовании PowerEdge с iDRAC.
  • ДД3300 | ДД6400 | ДД9400 | ДД9900

Признак.

Во время обновления DDOS система сталкивается с зацикливанием загрузки при попытке обновить микропрограмму BIOS. Там написано «загрузка капсулы», а затем указано, что капсула повреждена.

Временное решение.

  1. Удаленный слив воды от блох в системе.
    Data Domain. Процедура сброса слива блох BMC DD3300 6900 9400 9900
     
  2. Кроме того, можно очистить очередь заданий iDRAC, подключившись к интерфейсу командной строки iDRAC с помощью ssh и выполнив следующие команды: 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.