Data Domain:在 BIOS 膠囊損毀的情況下,DDOS 升級後的開機迴圈

요약: 在 PowerEdge 硬體上執行的 Data Domain 在 DDOS 升級期間進入重新開機迴圈 - 無法升級 BIOS 韌體。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

受影響的型號:

在具備 iDRAC 之 PowerEdge 硬體上執行的 DDOS 機型。
  • DD3300 |DD6400 |DD9400 |DD9900

症狀:

在 DDOS 升級期間,系統在嘗試更新 BIOS 韌體時遇到開機迴圈。它說「下載膠囊」,然後指出膠囊已損壞。

因應措施:

  1. 系統上的遠端微量排空:
    Data Domain:DD3300、6900、9400、9900 平台微量排空 BMC 重設程序
     
  2. 或者,使用 ssh 連線至 iDRAC CLI,並執行以下命令,以清除 iDRAC 工作佇列:
    racadm jobqueue delete --all
    racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
    racadm racreset
    
    

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000220866
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 14 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.