Data Domain: licenza in formato XML già applicata al sistema, licenza in formato non XML non consentita
요약: Quando si applica un file di licenza .lic a un sistema Data Domain, l'operazione ha esito negativo perché il sistema richiede un file di licenza in formato XML.
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증상
Quando si tenta di applicare un file di licenza a un sistema Data Domain, viene visualizzato il seguente errore:
"Licenza in formato XML già applicata al sistema. Passaggio a una licenza in formato non XML non consentito"
원인
A partire da DDOS 7.12 e versioni successive, i sistemi Data Domain richiedono licenze in formato .xml . I sistemi che eseguono DDOS 7.11 e versioni precedenti utilizzano il formato legacy.lic . L'applicazione di una licenza non XML a un sistema che utilizza già licenze XML non è supportata.
해결
I clienti, i partner e gli utenti interni con accesso a Software Licensing Central (SLC) possono eseguire in modalità self-service la conversione di una licenza dal formato .lic al formato .xml utilizzando il flusso di lavoro Rigenera chiavi .
Per istruzioni dettagliate, consultare:
KB 000225853 - Come modificare il formato del file di licenza per Data Domain
Quando si utilizza il flusso di lavoro Rigenera chiavi, selezionare "v7.12 e successive" per generare il file di licenza in formato XML.
Dopo aver generato il file di licenza XML, applicarlo al sistema Data Domain. Per istruzioni, consultare:
KB 000021593 - Data Domain: come applicare una licenza ELMS a un Data Domain
Se la rigenerazione self-service non è disponibile o l'accesso a SLC non è disponibile, contattare il team Dell Licensing per assistenza nell'ottenimento del file di licenza XML richiesto.
해당 제품
Data Domain문서 속성
문서 번호: 000223025
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 7월 2026
버전: 3
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