터치패드가 있는 Latitude 또는 Precision 노트북 Ghost Touch
요약: Latitude 또는 Precision 노트북의 터치패드 문제에 대해 알아봅니다.
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증상
Latitude 또는 Precision 노트북의 터치패드가 비정상적으로 작동하거나 아무도 접촉하지 않으면 활성화될 수 있습니다. 마우스 커서는 Windows 운영 체제에서 화면에서 자체적으로 움직입니다. 이 문제는 팜레스트의 전원 버튼으로 노트북을 시작한 후 LCD 덮개를 닫을 때 발생합니다.
해당되는 플랫폼:
- Latitude 5420
- Latitude 5520
- Precision 3560
원인
조사 결과 터치패드에서 비활성화 신호가 활성화되지 않아 덮개를 닫은 후에도 터치패드가 활성화 상태로 유지된다는 결론을 내렸습니다.
해결
Latitude 5420의 경우 컴퓨터에서 BIOS 버전 1.36.2 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. Latitude 5520 및 Precision 3560의 경우 컴퓨터에서 BIOS 버전 1.41.0 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.
해당 제품
Latitude 5520, Latitude 5420, Precision 3560문서 속성
문서 번호: 000224073
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 5월 2026
버전: 7
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