PowerScale: Användare kan inte komma åt SMB-resursen på grund av lösenordsfel efter uppgraderingen

요약: PowerScale: Lokala användare kan inte komma åt SMB-resursen på grund av lösenordsfel efter uppgradering till OneFS 9.5 eller senare version från kod före 9.5.x.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Efter OneFS-uppgraderingen till 9.5.0.0-9.10.1.4-versioner från för-9.5.x-kod kan klustrets lokala användare inte komma åt SMB-resursen med ett felmeddelande som:

The specified network password is not correct.

Obs! Problemet påverkar endast klustrets lokala användare. Det kan även påverka annan protokollåtkomst.

 

원인

Problemet orsakas av hur de lokala användarnas lösenord lagras i klustret efter kodändringen till OneFS 9.5.x. Lokala användares lösenord konverteras till en säkrare hash efter uppgraderingen.

När en lokal användares lösenord innehåller vissa specialtecken kan lösenordet inte automatiskt konverteras till att använda den nya hashen. Detta kräver att du uppdaterar lösenordet manuellt. 

해결

Det finns två metoder för att identifiera berörda lokala användare:

1) Du kan identifiera användare vars lösenord behöver återställas genom att söka efter meddelanden i lsassd.log:

[lsass] 1234 password is not properly upgraded. Please reset the password at the earliest for this UID.

2) Du kan köra hälsokontrollen "null_mcf_hash", som ingår i hälsokontrollistor för autentisering och säkerhet.

Klusteradministratören kan manuellt återställa lösenordet för de berörda lokala användarna.
 

추가 정보

Mer information om problemet finns i
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSEE-6548
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSCALE-224759
문서 속성
문서 번호: 000225723
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 11월 2025
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.