PowerScale: Gli utenti non riescono ad accedere alla condivisione SMB a causa di un errore della password dopo l'aggiornamento

요약: PowerScale: Gli utenti locali non riescono ad accedere alla condivisione SMB a causa di un errore della password dopo l'aggiornamento a OneFS 9.5 o versione successiva da codice precedente alla 9.5.x. ...

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증상

Dopo l'aggiornamento di OneFS alle versioni 9.5.0.0-9.10.1.4 dal codice precedente alla 9.5.x, gli utenti locali del cluster non riescono ad accedere alla condivisione SMB con un messaggio di errore del tipo:

The specified network password is not correct.

NOTA: Il problema interessa solo gli utenti locali del cluster. Può influire anche sull'accesso ad altri protocolli.

 

원인

Il problema è causato dal modo in cui le password degli utenti locali vengono archiviate nel cluster dopo la modifica del codice in OneFS 9.5.x. Le password degli utenti locali vengono convertite in un hash più sicuro dopo l'aggiornamento.

Quando la password di un utente locale contiene determinati caratteri speciali, la password non può essere convertita automaticamente per utilizzare il nuovo hash. Ciò richiede l'aggiornamento manuale della password. 

해결

Esistono due metodi per identificare gli utenti locali interessati:

1) È possibile identificare gli utenti le cui password devono essere reimpostate cercando i messaggi in lsassd.log:

[lsass] 1234 password is not properly upgraded. Please reset the password at the earliest for this UID.

2) È possibile eseguire il controllo integrità "null_mcf_hash", incluso negli elenchi di controllo integrità di autenticazione e sicurezza.

L'amministratore del cluster può reimpostare manualmente la password per gli utenti locali interessati.
 

추가 정보

Per ulteriori dettagli sul problema, consultare
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSEE-6548
https://jira.cec.lab.emc.com/browse/PSCALE-224759
문서 속성
문서 번호: 000225723
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 11월 2025
버전:  10
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