ECS: System wykrył problem z przełącznikiem

Jeśli przełącznik zgłoszony w alercie jest domyślnym przełącznikiem firmy Dell, który został zastąpiony przełącznikiem niestandardowym: Odpowiedz na formularz w wiadomości e-mail, że wymagana jest pomoc przy filtrowaniu wymienionego przełącznika poza alertami xDoctor.

Domyślne przełączniki Gen2 to Turtle, Rabbit i Hare.
Domyślne przełączniki Gen3 to Rabbit, Hare, Fox i Hound.

Jeśli nie, należy wykonać następujące cztery czynności kontrolne.

1. Spróbuj wysłać polecenie ping do przełącznika zgłoszonego w alercie. Ping powinien się powiódł. Jednak w poniższym przykładzie polecenie ping nie działa.

   admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack
   PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
   From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
   
   --- rabbit.rack ping statistics ---
   1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms

2. Spróbuj nawiązać połączenie z przełącznikiem w alercie za pomocą protokołu SSH. Jeśli ssh działa, powinniśmy wyświetlić monit o hasło. Jednak w poniższym przykładzie ssh nie działa.

   admin@node1:~> ssh rabbit.rack
   ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host

3. Sprawdź połączenie w protokole LLDP (Link Layer Discovery Protocol).

   Przy założeniu, że nie ma przełączników niestandardowych:
   System Gen 2 powinien być wyposażony w przełączniki Turtle, Rabbit i Hare.
   System Gen 3 powinien mieć przełączniki Rabbit, Hare, Fox i Hound.

   Poniższy przykład dla systemu Gen2, w którym brakuje królika.

   admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors
   -------------------------------------------------------------------------------
   LLDP neighbors:
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      turtle
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet1
       PortDescr:    Nile Node01 (Data)
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      hare
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet9
       PortDescr:    MLAG group 1
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------	

4. 1. W systemach Gen2 przełącznikiem zarządzającym jest turtle. Jeśli możliwe jest użycie protokołu ssh do żółwia, sprawdź stan połączenia z przełącznikami królika i zająca, uruchamiając poniższe trzy polecenia.

      # ssh turtle.rack
      # en
      # show interfaces status | grep Mgmt

      Powinniśmy zobaczyć, że oba przełączniki są oznaczone jako connect. W poniższym przykładzie widzimy jednak, że jedno z połączeń jest oznaczone jako notconnect.

      admin@node1:~> ssh turtle.rack
      Password:
      Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx
      turtle>en
      turtle#show interfaces status | grep Mgmt
      Et49       Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected    2        a-full a-1G   1000BASE-T
      Et50       Mgmt Port-Primary 10Gbe switch  notconnect    2       auto   auto   1000BASE-T

   2. W systemach Gen3 fox i hound są przełącznikami zarządzającymi, ale fox zarządza łączami zarządzania do rabbit i hare. Jeśli możliwe jest połączenie ssh z foxem, sprawdź stan połączenia z przełącznikami rabbit i hare, uruchamiając poniższe dwa polecenia.

      # ssh fox.rack
      # show interfaces status | grep MGMT

      Powinniśmy zobaczyć, że oba przełączniki są oznaczone jako włączone. Jednak w poniższym przykładzie widzimy, że połączenie zająca nie działa.

      admin@node1:~> ssh fox.rack
      
      fox# show interface status | grep MGMT
      Eth 1/1/33      Rabbit MGMT     up       1000M    full     A    2    -
      Eth 1/1/35      Hare MGMT       down     0        full     A    2    -

5. Jeśli którakolwiek z powyższych kontroli zakończy się niepowodzeniem, należy odpowiedzieć na formularz w wiadomości e-mail, że wymagana jest pomoc, w tym dane wyjściowe zebrane powyżej.

Stany niepowodzenia dla tych kontroli to:

1. Ping nie działa.
2. SSH nie działa.
3. Brak przełącznika w LLDP.
4. Przełącznik zarządzający zgłasza połączenie notconnect/down.

Jeśli wszystkie kontrole zakończą się pomyślnie, może to być fałszywy alarm lub spowodowany czymś w rodzaju oczekiwanej konserwacji witryny. Jeśli ten alert się powtarza, a wszystkie kontrole nadal kończą się pomyślnie, odpowiedz na formularz w wiadomości e-mail, że wymagana jest pomoc, wysyłając sporadyczny alert o przełączeniu.