ECS. Система обнаружила проблему с коммутатором

Если коммутатор, указанный в оповещении, является коммутатором Dell по умолчанию, который был заменен пользовательским коммутатором: Ответьте на форму в электронном письме, что требуется помощь в фильтрации замененного коммутатора из оповещений xDoctor.

Коммутаторы 2-го поколения по умолчанию: Turtle, Rabbit и Hare.
Коммутаторы 3-го поколения по умолчанию: Rabbit, Hare, Fox и Hound.

Если нет, выполните следующие четыре проверки.

1. Попытайтесь проверить связь с коммутатором, указанная в оповещении. Мы увидим, что ping выполнен успешно. Однако в приведенном ниже примере команда ping не работает.

   admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack
   PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
   From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
   
   --- rabbit.rack ping statistics ---
   1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms

2. Попытайтесь подключиться по SSH к коммутатору в оповещении. Если SSH работает, должен появиться запрос пароля. Однако в приведенном ниже примере SSH не работает.

   admin@node1:~> ssh rabbit.rack
   ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host

3. Проверьте наличие подключения в протоколе обнаружения канального уровня (LLDP).

   При условии отсутствия пользовательских параметров:
   Система 2-го поколения должна иметь коммутаторы Turtle, Rabbit и Hare.
   Система Gen 3 должна иметь переключатели Rabbit, Hare, Fox и Hound.

   Приведенный ниже пример для системы Gen2, в которой отсутствует кролик.

   admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors
   -------------------------------------------------------------------------------
   LLDP neighbors:
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      turtle
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet1
       PortDescr:    Nile Node01 (Data)
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      hare
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet9
       PortDescr:    MLAG group 1
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------	

4. 1. В системах 2-го поколения Turtle — это управляющий коммутатор. Если есть возможность подключиться через SSH к Turtle, проверьте состояние подключения к коммутаторам rabbit и Hare, выполнив три команды, указанные ниже.

      # ssh turtle.rack
      # en
      # show interfaces status | grep Mgmt

      Мы увидим, что оба коммутатора помечены как подключенные. Однако в приведенном ниже примере мы видим, что одно из соединений помечено как notconnect.

      admin@node1:~> ssh turtle.rack
      Password:
      Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx
      turtle>en
      turtle#show interfaces status | grep Mgmt
      Et49       Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected    2        a-full a-1G   1000BASE-T
      Et50       Mgmt Port-Primary 10Gbe switch  notconnect    2       auto   auto   1000BASE-T

   2. В системах Gen3 fox и hound являются управляющими коммутаторами, но fox управляет каналами управления с кроликом и зайцем. Если есть возможность подключиться по SSH к fox, проверьте состояние подключения к коммутаторам rabbit и Hare, выполнив две следующие команды.

      # ssh fox.rack
      # show interfaces status | grep MGMT

      Мы увидим, что оба коммутатора помечены как включенные. Однако в приведенном ниже примере мы видим, что соединение с зайцем не работает.

      admin@node1:~> ssh fox.rack
      
      fox# show interface status | grep MGMT
      Eth 1/1/33      Rabbit MGMT     up       1000M    full     A    2    -
      Eth 1/1/35      Hare MGMT       down     0        full     A    2    -

5. Если какая-либо из указанных выше проверок не пройдена, ответьте в форме по электронной почте, что требуется помощь, включая выводы, собранные выше.

Состояния сбоя для этих проверок:

1. Пинг не работает.
2. SSH не работает.
3. Коммутатор отсутствует в LLDP.
4. Управляющий коммутатор сообщает о том, что подключение не подключено/не установлено.

Если все проверки пройдены, то это может быть ложное оповещение или вызвано чем-то, например, ожидаемым обслуживанием сайта. Если это оповещение повторяется и все проверки все еще выполняются, ответьте в форме в электронном письме, что требуется помощь, с периодическим оповещением коммутатора.