ECS: Sistem bir anahtar sorunu algıladı

Uyarıda bildirilen anahtar, özel bir anahtarla değiştirilmiş varsayılan bir Dell anahtarıysa: xDoctor uyarısından değiştirilen anahtarı filtrelemek için yardım gerektiğini belirten e-postadaki forma yanıt verin.

Gen2 varsayılan anahtarları Turtle, Rabbit ve Hare'dir.
Gen3 varsayılan anahtarları Rabbit, Hare, Fox ve Hound'dur.

Değilse, aşağıdaki dört kontrolle devam edin.

1. Uyarıda bildirilen anahtara ping göndermeyi deneyin. Ping'in başarılı olduğunu görmeliyiz. Ancak aşağıdaki örnekte ping çalışmaz.

   admin@node1:~> ping -c 1 rabbit.rack
   PING rabbit.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
   From provo.rack (xxx.xxx.xxx.xxx) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
   
   --- rabbit.rack ping statistics ---
   1 packets transmitted, 0 received, +1 errors, 100% packet loss, time 0ms

2. Uyarıdaki anahtara SSH komutu göndermeyi deneyin. SSH çalışıyorsa bir şifre istemine ulaşmalıyız. Ancak aşağıdaki örnekte ssh çalışmaz.

   admin@node1:~> ssh rabbit.rack
   ssh: connect to host rabbit.rack port 22: No route to host

3. Bağlantı Katmanı Keşif Protokolü'nde (LLDP) bağlantı olup olmadığını kontrol edin.

   Özel anahtar olmadığı varsayılarak:
   2. Nesil bir sistemde Kaplumbağa, Tavşan ve Tavşan anahtarları bulunmalıdır.
   3. Nesil bir sistemde Rabbit, Hare, Fox ve Hound anahtarları bulunmalıdır.

   Tavşanın eksik olduğu bir Gen2 sistemi için aşağıdaki örnek.

   admin@node1:~> sudo lldpcli show neighbors
   -------------------------------------------------------------------------------
   LLDP neighbors:
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    private, via: LLDP, RID: 1, Time: 35 days, 16:09:52
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      turtle
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.15.6M running on an Arista Networks DCS-7048T-A
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet1
       PortDescr:    Nile Node01 (Data)
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------
   Interface:    slave-1, via: LLDP, RID: 2, Time: 35 days, 16:09:48
     Chassis:
       ChassisID:    mac xx:xx:xx:xx:xx:xx
       SysName:      hare
       SysDescr:     Arista Networks EOS version 4.16.6M running on an Arista Networks DCS-7150S-24
       MgmtIP:       xxx.xxx.xxx.xxx
       Capability:   Bridge, on
       Capability:   Router, off
     Port:
       PortID:       ifname Ethernet9
       PortDescr:    MLAG group 1
       TTL:          120
   -------------------------------------------------------------------------------	

4. 1. Gen2 sistemlerinde, turtle yönetim anahtarıdır. Kaplumbağaya SSH yapmak mümkünse aşağıdaki üç komutu çalıştırarak tavşan ve tavşan anahtarlarına bağlantı durumunu kontrol edin.

      # ssh turtle.rack
      # en
      # show interfaces status | grep Mgmt

      Her iki anahtarın da bağlan olarak işaretlendiğini görebiliriz. Ancak aşağıdaki örnekte, bağlantılardan birinin notconnect olarak işaretlendiğini görebiliriz.

      admin@node1:~> ssh turtle.rack
      Password:
      Last login: Wed Nov 27 23:08:48 2019 from xxx.xxx.xxx.xxx
      turtle>en
      turtle#show interfaces status | grep Mgmt
      Et49       Mgmt Port-Secondary 10Ge switch connected    2        a-full a-1G   1000BASE-T
      Et50       Mgmt Port-Primary 10Gbe switch  notconnect    2       auto   auto   1000BASE-T

   2. Gen3 sistemlerinde, fox ve hound'un her ikisi de yönetim anahtarıdır ancak yönetim bağlantılarını rabbit ve hare'ye yönetir. Fox'a SSH yapmak mümkünse aşağıdaki iki komutu çalıştırarak rabbit ve hare anahtarlarına bağlantı durumunu kontrol edin.

      # ssh fox.rack
      # show interfaces status | grep MGMT

      Her iki anahtarın da Up olarak işaretlendiğini görmeliyiz. Ancak aşağıdaki örnekte tavşan bağlantısının kesildiğini görebiliriz.

      admin@node1:~> ssh fox.rack
      
      fox# show interface status | grep MGMT
      Eth 1/1/33      Rabbit MGMT     up       1000M    full     A    2    -
      Eth 1/1/35      Hare MGMT       down     0        full     A    2    -

5. Yukarıdaki kontrollerden herhangi biri başarısız olursa e-postadaki forma, yukarıda toplanan çıktılar da dahil olmak üzere yardım gerektiğini belirten bir yanıt verin.

Bu denetimler için hata durumları şunlardır:

1. Ping çalışmıyor.
2. SSH çalışmıyor.
3. Anahtar LLDP'de eksik.
4. Yönetim anahtarı bir notconnect/down bağlantısı bildiriyor.

Tüm kontroller başarılı olursa bu yanlış bir uyarı olabilir veya beklenen site bakımı gibi bir şeyden kaynaklanıyor olabilir. Bu uyarı tekrarlanırsa ve tüm kontroller hala devam ediyorsa e-postadaki yardım gerektiğini belirten forma aralıklı geçiş uyarısı vererek yanıt verin.