PowerStore: Upgraden van PowerStoreOS 3.0/3.2 naar 4.0.0.x kan mislukken en terugdraaien als er tijdens het proces nieuwe SCSI-reserveringen optreden

요약: Het uitvoeren van een upgrade van PowerStoreOS 3.0.x of 3.2.x rechtstreeks naar 4.0.0.x kan mislukken en terugdraaien als er nieuwe SCSI-reserveringsaanvragen zijn tijdens de upgrade.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

De volgende PowerStoreOS-softwareversies kunnen met dit probleem te maken krijgen:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

De volgende wijzigingen in een PowerStore omgeving kunnen dit probleem blootleggen:
  • Directe software-upgrade van PowerStoreOS 3.0.x naar PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Directe software-upgrade van PowerStoreOS 3.2.x naar PowerStoreOS 4.0.0.x

Het volgende hostmechanisme kan bijdragen aan het blootleggen van dit probleem:
  • Gebruik van SCSI-reserveringen om toegang tot volumes te beheren.
  • SCSI-reserveringen worden gezien in geclusterde hostomgevingen, hosts die zijn geconfigureerd voor hoge beschikbaarheid, gevirtualiseerde omgevingen en bij het gebruik van op back-up en herstel gebaseerde applicaties.

원인

SCSI-reserveringsaanvragen die tijdens een software-upgrade naar een PowerStore apparaat worden verzonden, worden mogelijk niet correct verwerkt.

In zeldzame gevallen kunnen interne services tijdelijk voor een korte periode worden beïnvloed.

해결

Tijdelijke oplossing

Als SCSI-reserveringen in gebruik zijn, zijn de volgende opties beschikbaar:
  • Upgrade naar de nieuwste release van PowerStoreOS 3.6.1.x en blijf deze softwareversie gebruiken totdat een oplossing wordt geleverd in een toekomstige PowerStoreOS-release.
  • Als PowerStoreOS 4.0.0.x-functies vereist zijn, voert u een tussentijdse upgrade uit naar de nieuwste PowerStoreOS 3.6.1.x-release voordat u upgradet naar de nieuwste PowerStoreOS 4.0.0.x-release.
  • Neem contact op met de Technische support van Dell voor hulp bij het bepalen of SCSI-reserveringen actief zijn op een PowerStore apparaat voorafgaand aan een upgrade. Raadpleeg dit KB-artikel in de Serviceaanvraag voor versnelde afhandeling.
Zie de PowerStoreOS-matrix voor de nieuwste softwareaanbiedingen voor PowerStoreOS 3.6.1.x en PowerStoreOS 4.0.0.x.

해당 제품

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

제품

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
문서 속성
문서 번호: 000228564
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.