LCD 내장 자체 테스트를 실행할 때 Latitude 노트북이 흑백으로 표시됨

요약: BIST(LCD Built-in Self-Test)를 실행할 때만 Latitude 노트북이 흑백으로 표시되는 것에 대해 알아보십시오.

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증상

LCD 기능을 테스트하기 위해 LCD BIST를 실행할 때 Latitude 노트북에 빨간색, 녹색, 파란색이 표시되지 않고 검은색과 흰색만 표시될 수 있습니다. 열 이벤트 로그에 LCD 패널 현재 이상 징후 수준 xx가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 BIOS를 업데이트한 후에 발생합니다.

열 이벤트 로그에 LCD 패널 현재 이상 현상 수준 xx가 표시될 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 5320
  • Latitude 5330
  • Latitude 5420
  • Latitude 5430
  • Latitude 5520
  • Latitude 5530
  • Latitude 7320
  • Latitude 7330
  • Latitude 7420
  • Latitude 7430
  • Latitude 7520
  • Latitude 7530

영향을 받는 BIOS 버전:

  • Latitude 5x20의 경우 1.37.0
  • Latitude 5x30의 경우 1.24.0
  • Latitude 7x20의 경우 1.35.0
  • Latitude 7x30의 경우 1.25.0

원인

BIOS에 구현된 새로운 기능이 부작용을 일으켰습니다.

해결

다음 BIOS 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다.

  • Latitude 5x20 - 버전 1.44.0
  • Latitude 5x30 - 1.28.0
  • Latitude 7x20 - 1.41.0
  • Latitude 7x30 - 1.30.0

BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.

추가 정보

LCD BIST를 실행하여 LCD 균열 유리 손상 확인

해당 제품

Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 7430, Latitude 5530, Latitude 7530, Latitude 5430
문서 속성
문서 번호: 000260939
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 5월 2026
버전:  9
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지원 서비스
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