Avamar: Sikkerhedskopiering mislykkedes efter aktivering af styringstilstanden for fastholdelse af datadomæne

요약: Denne artikel beskriver, hvornår aktivering af styringstilstanden for fastholdelse af Data Domain-låsen på Avamar 19.10 medfører, at sikkerhedskopiering af VMware-afbildninger mislykkes på grund af utilstrækkelige rettigheder. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Når Data Domain Governance Mode er aktiveret, begynder sikkerhedskopieringerne af VMware-afbildninger at mislykkes med følgende fejlmeddelelse:

2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server
2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors.
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'

Denne fejl kan også opstå for gæstesikkerhedskopier såsom Windows, Linux-filsystem, database osv

 

원인

Styringstilstanden er ikke konfigureret på Avamar-serversiden.

I dette specifikke tilfælde er Avamar-proxyversionen 19.4, og den understøtter derfor ikke denne funktion:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC  [19.4.100-124 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

해결

Læs omhyggeligt Dell Avamar 19.10-administrationsvejledningen > Data Domain Retention Lock > Aktivér Data Domain-fastholdelseslås i styringstilstand.

Opgrader proxyen eller Avamar-klienten til version 19.10.

Bemærk: Hvis du er usikker på opgraderingsprocessen eller har bekymringer, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.

 

For at kontrollere, at problemet er blevet løst, skal du kontrollere Avamar-logfilerne for eventuelle fejlmeddelelser relateret til Data Domain-fastholdelseslås. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell Support for at få yderligere hjælp.

해당 제품

Avamar, Data Domain, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000261098
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 12월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.