Avamar: Back-up mislukt na het inschakelen van de beheermodus van Data Domain Retention Lock

요약: In dit artikel wordt beschreven wanneer het inschakelen van de beheermodus voor Data Domain-retentievergrendeling op Avamar 19.10 ervoor zorgt dat back-ups van VMware-images mislukken vanwege onvoldoende bevoegdheden. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Nadat de Data Domain Governance-modus is ingeschakeld, mislukken de back-ups van de VMware-image met de volgende foutmelding:

2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server
2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors.
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'

Deze fout kan ook optreden voor gastback-ups, zoals Windows, Linux bestandssysteem, database, enzovoort

 

원인

De beheermodus is niet geconfigureerd aan de kant van de Avamar-server.

In dit specifieke geval is de Avamar proxyversie 19.4 en daarom wordt deze functie niet ondersteund:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC  [19.4.100-124 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

해결

Lees aandachtig de Dell Avamar 19.10 beheerhandleiding > Data Domain Retention Lock > Enable Data Domain Retention Lock in governance mode.

Upgrade de proxy of de Avamar client naar versie 19.10.

Opmerking: Als u twijfelt over het upgradeproces of als u zich zorgen maakt, neem dan contact op met Dell Support voor hulp.

 

Om te controleren of het probleem is opgelost, controleert u de Avamar-logboeken op foutmeldingen met betrekking tot Data Domain retentievergrendeling. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell Support voor verdere hulp.

해당 제품

Avamar, Data Domain, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000261098
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 12월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.