Avamar: Po povolení režimu řízení zámku uchování systému Data Domain selhalo zálohování

요약: Tento článek popisuje, jak povolení režimu řízení zámku uchování systému Data Domain v systému Avamar 19.10 způsobí selhání zálohování bitových kopií VMware z důvodu nedostatečných oprávnění. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Po povolení režimu řízení Data Domain začnou selhávat zálohy bitové kopie VMware s následující chybovou zprávou:

2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server
2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors.
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'

K této chybě může dojít také u záloh hostů, jako je Windows, systém souborů Linux, databáze atd.

 

원인

Režim řízení není nakonfigurován na straně serveru Avamar.

V tomto konkrétním případě je server proxy Avamar ve verzi 19.4, a proto tuto funkci nepodporuje:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC  [19.4.100-124 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

해결

Pečlivě si přečtěte příručku > pro správu softwaru Dell Avamar 19.10 Zámek > uchování systému Data Domain Povolí zámek uchování systému Data Domain v režimu řízení.

Upgradujte proxy nebo klienta Avamar na verzi 19.10.

Poznámka: Pokud si procesem upgradu nejste jisti nebo máte obavy, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell.

 

Chcete-li ověřit, zda byl problém úspěšně vyřešen, zkontrolujte, zda protokoly Avamar neobsahují chybové zprávy související se zámkem uchování systému Data Domain. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podporu společnosti Dell.

해당 제품

Avamar, Data Domain, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000261098
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 12월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.