Problemen oplossen met de module Aangeschafte apps in Dell Optimizer 6.x
요약: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met de module Aangeschafte apps van Dell Optimizer (DO) 6.x.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
지침
Problemen met aangeschafte apps oplossen
Aangeschafte Dell Optimizer 6.x apps bieden toegang tot software die is aangeschaft met commerciële of consumenten-Dell computers waarop Windows wordt uitgevoerd.
Opmerking:
- Microsoft Office dat samen met een Dell computer is aangeschaft, is direct beschikbaar op de fabrieksimage en niet via aangeschafte apps. Raadpleeg voor meer informatie: Microsoft Office 2019, 2021, 2024 of 365 vinden en activeren op uw Dell computer
- Software die apart is aangeschaft via Dell.com is beschikbaar bij Dell Digital Locker.
- De module Aangeschafte apps is geïntegreerd in Dell Optimizer 6.x.
De volgende stappen kunnen worden uitgevoerd om problemen met aangeschafte apps op te lossen.
- Open een webbrowser en ga naar Dell.Com.
- Als de site niet wordt geladen, controleert u of de computer een stabiele internetverbinding heeft en eventuele verbindingsproblemen heeft opgelost voordat u verdergaat.
Opmerking: Als uw netwerk een proxy of firewall gebruikt, zorg er dan voor dat Cloud.Dell.com is toegestaan via deze besturingselementen, zodat de applicatie de cloudservices van Dell kan bereiken.
- Als de site niet wordt geladen, controleert u of de computer een stabiele internetverbinding heeft en eventuele verbindingsproblemen heeft opgelost voordat u verdergaat.
- Na bevestiging van internettoegang (en, indien van toepassing, dat Cloud.Dell.com is niet geblokkeerd.)
- Start de applicatie Dell Optimizer 6.x .

- Selecteer Aangeschafte apps in het vervolgkeuzemenu.
- Klik op het ? -pictogram naast de paginakop om naar het Help-scherm te gaan.

- Selecteer Vernieuwen in het Help-scherm om de rechten opnieuw op te halen.

- Sluit de Dell Optimizer applicatie.
- Start na 1 minuut de Dell Optimizer applicatie en controleer aangeschafte apps.
- Neem contact op met de Technische support van Dell als het probleem zich blijft voordoen.
해당 제품
Dell Optimizer문서 속성
문서 번호: 000270525
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 25 11월 2025
버전: 3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.