PowerProtect Data Manager: інтерфейс показує неправильний хід відновлення та передчасні фазові переходи

Адміністратор виконує операцію відновлення за допомогою інтерфейсу PowerProtect Data Manager. Інтерфейс PowerProtect Data Manager не відображає точну інформацію про прогрес під час відновлення. Під час фази переміщення даних інтерфейс показує відсоток прогресу, який не відображає фактичний стан передачі даних.

Процес відновлення переходить до наступного етапу — «Зняття резервної копії», що свідчить про те, що всі дані відновлені на цільовому сервері.

Відсоток прогресу скидається і показує різні відсотки:

Рух даних досі триває. Це підтверджується моніторингом мережі для ddfsrc процес над ресурсом контролюється на цільовому сервері.

Дефект коду логіки звітування про прогрес відновлення в PowerProtect Data Manager призводить до того, що інтерфейс показує неточні відсотки прогресу та перехід між фазами відновлення до завершення руху даних. Цей дефект стосується всіх версій PowerProtect Data Manager до 19.20.

Індикатор прогресу інтерфейсу PowerProtect Data Manager не точно відстежує передачу даних, яку здійснює базова передача даних ddfsrc процес. Внаслідок цього відсоток прогресу скидається між фазами, і інтерфейс передчасно переходить до наступних етапів, поки переміщувач даних продовжує записувати дані на цільовий сервер.

Цю проблему вирішено у версії PowerProtect 19.20.0-18. Встановіть останній реліз PowerProtect Data Manager, щоб усунути симптом. За потреби звертайтеся до служби підтримки Dell для отримання допомоги або додаткових запитань. Найновіші доступні релізи доступні на сторінці драйверів і завантажень PowerProtect Data Manager .

Користувач повинен чекати, поки операція відновлення буде зафіксована як успішна в інтерфейсі PowerProtect Data Manager, що показує успішне завершення всіх етапів, щоб підтвердити повне завершення операції відновлення.