PowerEdge: 보라색 스크린을 방지하기 위해 하드웨어 변경을 위해 TPM이 활성화된 VMware ESXi 호스트 준비

요약: ESXi 호스트에서 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)을 사용하는 경우 하드웨어를 변경하기 전에 SSH를 통해 ESXi 호스트에 액세스할 수 있는 경우에 대한 단계를 이 문서에서 설명합니다.

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지침

조짐:
구성 요소(예: CMOS 배터리, CPU 등) 교체를 포함하여 하드웨어 유지 보수를 수행한 후 호스트 백업을 부팅할 때 보라색 화면 오류가 발생할 수 있습니다.

보라색 화면 진단 메시지의 예

근본 원인:
버전 7.0u2부터 ESXi는 TPM 2.0을 사용하여 "TPM 봉인"을 통해 시스템 구성을 보호합니다. 처음에 사용한 것과 동일한 TPM 칩을 통해서만 구성에 액세스할 수 있습니다.

이를 방지하려면 교체를 수행하기 전에 TPM Security가 활성화된 호스트에서 복구 키를 수집해야 합니다.

지침:

  1. SSH를 통해 ESXi 호스트에 연결
  2. TPM이 설치되어 있고 BIOS에서 "TPM 보안"이 활성화되어 있는지 확인합니다.
[root@host1:~] esxcli hardware trustedboot get
   Drtm Enabled: true
   Tpm Present: true
  1. 아래 명령을 실행하여 복구 키를 가져옵니다.
esxcli system settings encryption recovery list

command-Key의 출력


참고: 복구 키는 표시되는 두 번째 숫자 집합입니다. 위에 강조 표시된 대로 각각 6자리 숫자로 구성된 16개 그룹

 

  1. 나중에 사용할 수 있도록 안전한 곳에 복구 키를 저장해야 합니다.

참고: 복구 키를 사용할 수 없는 경우 유일한 옵션은 ESXi를 다시 설치하는 것입니다.

 

이 단계에서 부품을 안전하게 교체합니다. 이전에 보라색 화면이 나타난 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결합니다.

단계:

  1. ESXi를 재부팅한 다음 메시지가 표시되면 를 누릅니다.

재부팅 화면

  1. 사전 요구 사항에서 수집한 복구 키에서 다음을 사용하여 부팅 구성을 추가합니다. 
encryptionRecoveryKey=######-######-######-######-######-######-######-######-######-######-######-######-######

 

참고: 프롬프트의 시작 부분에 이미 있는 정보는 제거하지 마십시오.
 
위의 스크린샷과 같이 기존 bootUUID의 끝에 공백을 추가하고 그 뒤에 encryptionRecoveryKey 정보를 추가합니다.
  1. Enter 키를 눌러 호스트 부팅 프로세스를 계속합니다.
  2. SSH를 통해 호스트에 연결하고 아래 명령을 실행하여 변경 사항을 디스크에 씁니다.
[root@host1:~] /sbin/auto-backup.sh

해당 제품

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, VMware ESXi 7.x, VMware ESXi 8.x, VMware ESXi 9.x

제품

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
문서 속성
문서 번호: 000318876
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 08 1월 2026
버전:  3
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