NetWorker: Återställningen av ögonblicksbilder av virtuella Azure-datorer misslyckas "källbloben tillhör inte samma region som disken"

요약: Återställningen av ögonblicksbilden av NetWorker Azure Virtual Machine (VM) misslyckas och rapporterar att källbloben inte tillhör samma region som disken.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Virtuella Azure-datorer skyddas med hjälp av NetWorker Azure VM-ögonblicksbildsskydd.
En återställning av en ögonblicksbild av en virtuell Azure-dator misslyckas med följande fel i en återställningslogg för felsökning 7 (D7):

208119:nsrazure_recover: Error from url 'https://management.azure.com/subscriptions/SUBSRIPTION_ID/resourceGroups/RESOURCE_GROUP_NAME/providers/Microsoft.Compute/disks/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP?api-version=2021-12-01': Response Code: 400 Response Data: {
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "The source blob https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP does not belong to the same region as the disk."
  }
}
..
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D7 restoreDiskFromBlob failed for payload '{
  "location": "REGION-NAME",
  "properties": {
    ...
    },
    "creationData": {
      "createOption": "Import",
      "sourceUri": https://STORAGE-ACCOUNT-NAME.blob.core.windows.net/CONTAINER-NAME/VM-NAME_OsDisk_JOB-NAME_JOBID_TIME-STAMP,
      "storageAccountId": "/subscriptions/SUBSCRIPTION-ID/resourceGroups/RESOURCE-GROUP-NAME/providers/Microsoft.Storage/storageAccounts/STORAGE-ACCOUNT-NAME"
    },
    "diskSizeGB": SIZE
  }
}'
MM/DD/YY HH:mm:SS nsrazure_recover-D6 restoreDiskFromBlob: end
207541:nsrazure_recover: Unable to start recover session for subscription 'SUBSCRIPTION-NAME', resource group 'RESOURCE-GROUP-NAME', storage account 'STORAGE-ACCOUNT-NAME'

원인

Måldiskplatsen som valts i återställningen finns i en annan Azure-region än Azure Blob Storage-kontot. Återställningsmålet som används är till exempel southcentralus; Det Azure Storage-konto som anges i återställningen finns dock i eastus2. – Herr talman,

Källbloben och den hanterade måldisken måste finnas i samma region.

해결

  1. Logga in på Azure-portalen.
  2. Gå till det lagringskonto som användes under återställningen. https://portal.azure.com/#browse/Microsoft.Storage%2FStorageAccounts Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
  3. På fliken Översikt i lagringskontot kontrollerar du platsen. Om lagringskontots plats inte matchar måldiskplatsen identifierar eller skapar du ett lagringskonto inom samma Azure-region. Till exempel:

Azure Storage-konto

Obs! Lagringskontot måste tillhöra den resursgrupp som den virtuella datorn återställs till.
  1. Utför Azure-återställningen igen med hjälp av den plats för Azure Storage-kontot som matchar måldiskplatsen:

Återställa lagringskontots namn

추가 정보

Det här är en begränsning i Azure. När du importerar via Azure Portal måste du välja en Azure-målregion som är tillgänglig för lagringskontot. Det går inte att välja regioner som inte är associerade med lagringskontot.
Se: Handledning: Importera data till Blob Storage med Azure Import/Export-tjänsten Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

 

NetWorker Azure VM Snapshot Integration Guide anger följande för kommandoradsalternativen för återställning:

-L  Anger regionen för den skapade virtuella datorn. Det här alternativet härleds från den information som samlas in under säkerhetskopieringen.

Eftersom det inte finns något alternativ i återställningsgränssnittet härleds målregionen från säkerhetskopian.

Alla NetWorker-manualer är tillgängliga via: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000339191
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 02 7월 2025
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.