テナント アカウントの作成をブロックされたDell Device Management Console (DDMC)ユーザー
요약: Dell Device Management Console (DDMC)で初めてテナント アカウントを設定するユーザーに関する情報。
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
新しいユーザーがDDMCにオンボードすると、既存のテナントとそのドメイン、および参加するオプションを通知する画面が表示されます。参加を選択すると、既存のテナントに参加するためのEメールがIT管理者に送信されたことを通知する画面が表示されます。
DDMCはEメールを送信しますが、Eメールのターゲット アドレスは表示されません。
원인
ドメインを使用しているアカウントがすでに存在します。
해결
Dellデバイス管理コンソール ユーザー
DDMCユーザーは、会社のIT管理者に、ユーザーがDDMCでアカウントをすでにセットアップしているかどうかを尋ねることができます。既存の管理者が見つからない場合は、Dellに連絡してサポートを受けることができます。
Dellデバイス管理コンソールの詳細については、『 4G/5G PC IT管理ガイド』を参照してください。
해당 제품
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255
, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
...
문서 속성
문서 번호: 000347916
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 30 6월 2026
버전: 9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.