Dell Display Manager 및 Peripheral Manager: 볼륨이 갑자기 100%로 증가

요약: 이 문서에서는 DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)을 설치한 후 볼륨이 예기치 않게 100%로 증가할 수 있는 문제를 해결하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

컴퓨터를 사용하는 동안 볼륨이 간헐적으로 100%로 증가할 수 있습니다. DDPM이 비활성화되거나 제거된 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.

영향을 받는 버전:

  • DDPM 버전 2.1.0.20
  • DDPM 버전 2.1.0.23

원인

DDPM의 오디오 구현에서 문제가 발견되었습니다.

해결

Dell Display Manager 및 Peripheral Manager 버전 2.1.0.24

Dell은 DDPM 버전 2.1.0.24에 솔루션을 추가했습니다. DDPM 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.

DDPM을 업데이트하는 방법:

  1. DDPM 애플리케이션을 시작합니다.
  2. 오른쪽 위 모서리에서 기어 아이콘을 선택합니다. Dell Display Manager 및 Peripheral Manager 기어 아이콘
  3. Updates 섹션으로 이동하면 DDPM 또는 다른 디바이스에 대한 업데이트가 나열됩니다.
    Dell Display Manager 및 Peripheral Manager, 설정, 업데이트 섹션


DDPM 버전을 확인하는 방법:

  1. DDPM 애플리케이션을 시작합니다.
  2. 오른쪽 위 모서리에서 기어 아이콘을 선택합니다. Dell Display Manager 및 Peripheral Manager 기어 아이콘
  3. About 섹션으로 이동하여 DDPM의 현재 버전을 확인합니다.
    Dell Display 및 Peripheral Manager, 설정, 정보 섹션

관리자 및 원격 업데이트에 대한 자세한 내용은 DDPM 관리 가이드를 참조하십시오.

맨 위로 이동

해당 제품

Dell Display and Peripheral Manager
문서 속성
문서 번호: 000348341
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.