NetWorker: Windows NMC -palvelin ei käynnistä GSTD-palvelua varmenteiden vaihtamisen jälkeen

요약: NetWorker Management Console (NMC) -palvelin otetaan käyttöön itse allekirjoitetulla varmenteella. Itse allekirjoitettu varmenne korvattiin CA-allekirjoitetulla palvelinvarmenteella. Kun varmenne on vaihdettu Windows NMC -palvelimeen, palvelimen GSTD-palvelu ei käynnisty ja ilmoittaa gstd NSR -varoituksesta Virhe SSL-varmenteen ja SSL:n yksityisen avaimen hakemisessa ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Windows NetWorker Management Console (NMC) -palvelinta on muokattu käyttämään CA-allekirjoitettua palvelinvarmennetta oletusarvoisen itse allekirjoitetun varmenteen sijaan.

NMC GSTD -palvelu ei käynnisty, ja tuloksena on seuraava C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw: 

NetWorker: nsr_render_log käyttäminen lokitiedostojen hahmontamiseen .raw

31581 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning *** gstd starting at Wed Aug 06 09:47:37 2025
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Product:      NetWorker
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Release:      19.9.0.1.Build.29
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build number: 29
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build date:   Sun May 28 23:51:46 PDT 2023
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice Build arch.:  ntx64
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build info:   DBG=0,OPT=
57789 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL
19154 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning gstd: gt_server: library error 0 os error

Käytettiin oikeaa OpenSSL-versiota NMC-versiolle: 

NetWorker: NMC GST -palvelu käynnistyy ja sammuu heti, kun cakey.pem on vaihdettu

원인

Koodauskysymys cakey.pem Tiedosto.

pikanäppäimellä cakey.pem tiedosto on luotu PowerShellillä. Oletusarvoinen Out-File-muoto on UTF-16 LE. Tiedosto ei luetaan oikein GSTD-palvelun käynnistyksen aikana, mikä aiheuttaa virheen.

해결

Kun luot cakey.pem PowerShellin avulla ASCII-koodauksen käyttöönotto.

Esimerkki:

Get-Content C:\tmp\server.key.pem, C:\tmp\server.crt.pem | Out-File C:\tmp\cakey.pem -Encoding ascii

Lisätietoja on artikkelissa NetWorker: Certificate Authority Signed Varmenteiden tuominen tai korvaaminen NMC:lle

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000355910
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.