DASH 지원이 활성화된 Dell Pro에서 BIOS 업데이트 잠김
요약: DASH 지원이 활성화된 Dell Pro 마이크로 QCM1255, Dell Pro 슬림 QCS1255 또는 BIOS를 업데이트하는 동안 Dell Pro 타워 QCT1255가 작동 중지되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
A Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255또는 Dell Pro Tower QCT1255 DASH 지원이 활성화된 경우 BIOS 업데이트 화면에서 잠길 수 있습니다. BIOS 업데이트 화면에 "펌웨어 업데이트 중 - 시스템 전원을 끄지 마십시오. 플래시 진행 100% - 펌웨어 업데이트에 성공했습니다." 오류 메시지가 표시됩니다.
DASH 지원은 Advanced Setup, System Management, DASH Support의 BIOS에서 찾을 수 있습니다.
수동으로 재부팅한 후 컴퓨터가 부팅됩니다. BIOS 버전이 업데이트되었습니다. BIOS 업데이트가 완료되면 컴퓨터가 자동으로 재부팅될 것으로 예상됩니다.
해당되는 플랫폼:
Dell Pro Micro QCM1255Dell Pro Slim QCS1255Dell Pro Tower QCT1255
원인
BIOS 코딩 문제로 인해 이 동작이 발생합니다.
해결
단기 해결 방법
컴퓨터가 BIOS 업데이트 화면에서 계속 멈추는 경우 다음 단계를 따릅니다.
- 컴퓨터가 종료될 때까지 전원 버튼을 약 25초 동안 길게 누릅니다.
- 컴퓨터가 종료되지 않으면 전원 케이블을 뽑았다가 다시 꽂습니다.
- 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 다시 켭니다.
장기적 솔루션
컴퓨터에서 BIOS 버전 1.6.2 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.
해당 제품
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255문서 속성
문서 번호: 000355943
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 23 5월 2026
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.