Cómo asignar un administrador inicial de la empresa

Si creó una solicitud de servicio, se procesará lo antes posible.

Si necesita asignar un administrador de empresa, cree una solicitud de servicio en línea. No inicie un chat para asignar un administrador de empresa.

Descripción general del administrador de la empresa: 

Los clientes empresariales y de infraestructura deben definir administradores dentro de su organización en línea en el soporte de Dell. Las organizaciones con menos de cinco empleados deben identificar al menos a un administrador de la empresa. Las organizaciones con cinco o más empleados deben identificar al menos a tres administradores de la empresa.

La función Company Administrator en el soporte de Dell ofrece a los usuarios correspondientes una vista centralizada de la información de contacto y de la empresa afiliada a su organización. Los administradores de la empresa tienen capacidades completas para administrar la configuración del perfil de la empresa, los sitios y los contactos de sus respectivas organizaciones.

Para obtener más información sobre la función de administrador de la empresa, visite Administración de la empresa - Ver y administrar sitios y contactos | Dell EE. UU.

Cómo asignar un administrador de empresa:

1. Inicie sesión en el área Manage Company Information del sitio de soporte en línea.

2. Revise la lista de contactos de su organización y decida qué usuarios tendrán una asignación de administrador de empresa.

3. Envíe una solicitud de servicio a través de la página Administrative Support .

• Seleccione Ayuda de cuenta en línea empresarial

• Abra el menú Cuéntenos más , seleccione Problemas de acceso a la cuenta y, a continuación, seleccione su ubicación.

• En la sección expandida, seleccione Create Service Request.

• Proporcione los nombres y correos electrónicos de la lista revisada de contactos para la asignación de funciones de administrador de empresa. Puede asignarse a sí mismo o a un contacto diferente.

Comuníquese con su administrador de cuentas empresariales o inicie sesión con sus credenciales para comunicarse con el soporte administrativo y obtener más ayuda.