Як захопити файл HAR для консолі управління пристроями Dell
요약: Дізнайтеся, як захоплювати HAR-файли для усунення несправностей Dell Device Management Console, дотримуючись цих інструкцій.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
지침
Як захопити HAR-файл для Dell Device Management Console.
Уражений продукт:
- Консоль керування пристроями Dell
Процес захоплення HAR-файлу для Dell Device Management Console відрізняється між браузерами Chromium (Google Chrome або Microsoft Edge) та Mozilla Firefox. Виберіть відповідний браузер для отримання додаткової інформації.
Браузери Chromium (Google Chrome або Microsoft Edge)
- Перейдіть до Dell Device Management Console.
- Увійдіть у систему зі своїм акаунтом.
Примітка: Щоб уникнути захоплення інформації про автентифікацію, не починайте логування файлу HAR до автентифікації. Облікові дані можуть бути в журналі, якщо спочатку запускається логування файлів HAR.
- Після автентифікації в Dell Device Management Console натисніть F12 , а потім натисніть Network

- Очистіть журнал, натиснувши кнопку Clear Network Log або натиснувши CTRL + L.

- Повторіть проблему. Після завершення натисніть кнопку «Експортувати HAR ».

- Назвіть і збережіть файл HAR.

- Надайте представнику підтримки Dell доступ до файлу HAR.
Mozilla Firefox
- Перейдіть до Dell Device Management Console.
- Увійдіть у систему зі своїм акаунтом.
Примітка: Щоб уникнути захоплення інформації про автентифікацію, не починайте логування файлу HAR до автентифікації. Облікові дані можуть бути в журналі, якщо спочатку запускається логування файлів HAR.
- Після автентифікації в Dell Device Management Console натисніть F12 , а потім натисніть Network

- Натисніть на журнал, натиснувши кнопку Очистити .

- Повторіть проблему. Після завершення натисніть іконку шестерні та виберіть Зберегти все як HAR.

- Назвіть і збережіть файл HAR.

해당 제품
Dell Device Management Console문서 속성
문서 번호: 000489533
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 7월 2026
버전: 1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.