PowerEdge R770：在开机自检期间报告背板和线缆事件
요약: 每次启动时，系统事件日志中都会显示背板、信号电源和线缆问题的关键HWC8011条目;由于 iDRAC 固件 1.30.10.50、1.30.10.52 和 1.30.30 中的问题，它们仍然存在。
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증상
SEL 和 LC 日志报告各种背板和 Sig Pwr 问题。
- 问题仅存在于 iDRAC 固件 1.30.10.50 和 1.30.10.52 中。其他 iDRAC 固件版本均不受影响。
- 事件代码始终HWC8011。
- 严重性始终为“严重”。
示例：
- 系统配置检查操作导致多个转接卡问题。
- 系统配置检查操作发现多个背板线缆问题。
- 系统配置检查操作发现多个背板线缆问题。
每次启动时都会出现这些事件。在热启动、冷启动或交流电源关闭后重启时，事件未清除。硬件更换不会修复这些事件。
원인
受支持的配置无意中从 iDRAC 固件版本 1.30.30.50 中删除。iDRAC 固件版本 1.30.30.52 中也存在此问题。
해결
此问题已在 iDRAC 固件版本 1.30.30.55 中得到解决。
对于无法应用此更新的客户，我们提供了解决方法。
- 解决方法：将 iDRAC 固件回滚到 3 月版本（版本 1.30.10.50）或 5 月版本（版本 1.30.10.51）。
해당 제품
PowerEdge R770문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전: 2
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