NetWorker: Problemen met de gereedheid van tapewisselaars oplossen in NetWorker

• Gedetecteerde en geconfigureerde bibliotheek gaat niet naar gereed voor bewerkingen
• De bibliotheek is niet beschikbaar voor back-upbewerking
• De bibliotheek wordt niet weergegeven als Gereed in de sectie NetWorker Management Console (NMC) Apparaten ->Bibliotheken .
• Bibliotheekbewerkingen mislukken allemaal zonder poging, waardoor verschillende foutmeldingen worden geretourneerd
• nsrjb: Jukebox <library_name>: (Not ready to accept commands)
• 15776:nsrjb: No jukeboxes are currently usable.

Als de bibliotheekconfiguratie eerder werkte en er plotseling een probleem optreedt, overweeg dan mogelijke wijzigingen die de detectie en configuratie kunnen belemmeren:

• Firmware-, driver- of configuratiewijziging voor robot, switch of adapter
• Wijziging in hosttoegang tot bibliotheek (transportzonering, configuratie of firmwarewijziging)
• Toevoeging, vervanging of verwijdering van stations, tapecartridges of andere bibliotheekcomponenten
• Wijziging van NetWorker-softwareversie, patches voor besturingssysteem
• Elke hardwaregebeurtenis, zoals stroomuitval of opnieuw opstarten van een component in het datapad
• Verschillen tussen de configuratie en bibliotheek van NetWorker (bijvoorbeeld tapecartridges die buiten de controle van NetWorker zijn verplaatst)

Als de bibliotheek nog nooit heeft gewerkt, controleert u of de hardware wordt ondersteund in de NetWorker Hardware Compatibility Guide (Aanmelden bij Dell Support Account vereist). Vergeet niet dat het mogelijk is dat een bibliotheek gedeeltelijk functioneel is; Detectie alleen is geen garantie voor bruikbaarheid of bruikbaarheid.

Als u problemen met de gereedstatus van de bibliotheek wilt diagnosticeren, moet u eerst eventuele recente wijzigingen bekijken. Isoleer vervolgens elk onderdeel van het proces en test het afzonderlijk.

Zie voor meer informatie over NSRGET: NetWorker: Het hulpprogramma NSRGet gebruiken voor het verzamelen van NetWorker data

Gereed voor bibliotheek: Communicatie:

• Detectie: Zorg ervoor dat de gastheer de robot nog steeds kan zien en ermee kan communiceren; Als er een connectiviteitswijziging van welke aard dan ook is geweest, of een aan/uit-cyclus van iets in het datapad, moet u de detectie bevestigen:

• Toegang: Zorg ervoor dat de robot reageert door een reeks opdrachten te testen volgens het volgende artikel:

• Dataverzameling: Zoals opgemerkt, nsrget -o:d kan de meeste data verzamelen die nodig zijn om de responsiviteit van de bibliotheek tot nu toe te controleren.

Gereed voor bibliotheek: Initialisatie:

• Element initialisatie: Dit is een activiteit op bibliotheekniveau waarmee de robot zijn elementen kan voorbereiden en de locatie van tapecartridges kan bevestigen voordat hij online komt voor toegang tot SCSI-clients. Simuleer met de opdracht:

Als deze opdracht mislukt, kan dit duiden op een dieper probleem op robotniveau waarvoor ondersteuning van leveranciers nodig is. U kunt het probleem omzeilen door het INIT-commando uit te schakelen via Jukebox Features, maar dit vermindert de algehele mogelijkheden:
no_init_elem_sts
no_start_init_elem_sts

Gereed voor bibliotheek: NetWorker-configuratie:

Er zijn verschillende configuratie-eigenschappen die van invloed kunnen zijn op de gereedheid van de bibliotheek op een logisch niveau:

• NSR Jukebox: Hiermee kunt u de poortwaarde beheren . Dit wordt ingesteld tijdens de normale bibliotheekconfiguratie, maar als de handgreep wordt gewijzigd, waardoor de instelling ongeldig wordt, kan de bibliotheek niet worden gestart omdat het adres om mee te communiceren onjuist is. U corrigeert:
  • De bibliotheekbron uitschakelen in NetWorker
  • Bepaal het nieuwe bibliotheekadres (inquire -s)
  • Gebruik de nsradmin hulpprogramma om de control port Veld
  • Schakel de bibliotheek opnieuw in en test
• NSR Jukebox: Jukebox Functies waarde. Deze waarde wordt ook automatisch ingesteld tijdens de configuratie en sommige opties kunnen worden in- of uitgeschakeld, afhankelijk van de behoefte en specifieke kennis van het bibliotheekmodel zelf. De meest voorkomende reden om het te wijzigen is hierboven beschreven.
• NSR Jukebox: Geladen volumes/volumes. Bij het opstarten, in sommige modi, als het nsrjb -C uitvoer komt niet overeen met de uitvoer van sjirdtag <changer address> In termen van welke tapecartridges zich in welke elementen bevinden, kan het zijn dat de bibliotheek er niet klaar voor is. Om dit te corrigeren gebruikt u sjimm opdrachten om volumes te verplaatsen naar de elementen die NetWorker verwacht.
• NSR Jukebox: Beschikbare slots. Als het aantal slots dat de robot rapporteert niet overeenkomt met de geconfigureerde waarde in de NSR Jukebox-bron, is het mogelijk dat de bibliotheek niet gereed is.
• NSR Jukebox: Hardware-ID/bestaande schijf-ID's. Als het serienummer van de robot of frequentieregelaars verandert of verkeerd wordt gerapporteerd, wordt de bibliotheek mogelijk niet gereed gemaakt.

Gereed voor bibliotheek: Andere hardware- en omgevingskwesties

Het volgende voorkomt dat de bibliotheek de status Gereed krijgt in NetWorker:

• De deur van de bibliotheekrobot is open (de NetWorker-bibliotheekbron moet altijd worden uitgeschakeld voordat u dit doet)
• Serienummer, aantal slots of andere eigenschapswijzigingen in de bibliotheek
• Andere host of proces vergrendelt de robotresource van nsrlcpd-proces dat er toegang toe heeft
• Tapecartridge zit vast in schijf, slot of robothand
• Ander tijdelijk hardwareprobleem dat het reactievermogen van de robot kan verhinderen

Gereed voor bibliotheek: Fouten opsporen

• Stel de foutopsporingsvariabelen in de systeemomgeving (Windows) of het /nsr/nsrrc opstartscript (Linux) in om uitgebreidere foutopsporingsgegevens te verkrijgen:

SJI_DEBUG=9
LUS_DEBUG=9
CDI_DEBUG=9
SCSI_DEBUG=9
JBDEBUG=9

• Schakel de bibliotheek in NetWorker uit, wijzig debug trace level naar 5 en schakel opnieuw in voor logboekregistratie
• Optioneel, en afhankelijk van het besturingssysteem, kunt u mogelijk sporen en geforceerde dumps voor de bibliotheek verzamelen tijdens de opstartfase

Als geen van de bovenstaande suggesties helpt, vraag dan waar nodig ondersteuning van uw bibliotheekleverancier als het bewijs dat met de foutopsporing is verzameld, interne afwijkingen suggereert.

• NetWorker: Problemen met de tapewisselaar oplossen in NetWorker
• Problemen met het detecteren van tapewisselaars in NetWorker oplossen
• Problemen met toegang tot tapewisselaars oplossen in NetWorker
• NetWorker-processen en -poorten