Цикли перезавантаження в Windows 10 Threshold 2 після установки Dell Data Protection Encryption

Продукти, на які впливають:

• Захист даних Dell | Шифрування

Windows 10 Threshold 2 (1511, збірка 10.0.10586) Вносить зміни в те, як корпорація Майкрософт керує кешованими обліковими даними. Відбулися зміни в службі підсистеми локального органу безпеки (LSASS), які призвели до змін у запиті кешованих облікових даних з операційної системи.

Захист даних Dell | Шифрування може шифрувати кешовані облікові дані, щоб обмежити вектори атак на кінцеву точку, яка базується на політиці під назвою «Блокувати некерований доступ до облікових даних домену». Якщо цю політику ввімкнено, а Dell Data Protection | Шифрування встановлено в Windows 10 Threshold 2, виникає стан, коли LSASS запитує кешовані облікові дані до захисту даних Dell | Завантажується служба шифрування. Це призводить до того, що зашифровані та кешовані дані облікових даних надсилаються до Windows із реєстру. Windows інтерпретує ці дані як погані та спричиняє синій екран. Цей синій екран може з'явитися швидко і виглядати як перезавантаження.

Вимкнення політики блокування некерованого доступу до облікових даних домену на належному рівні запобігає виникненню цієї умови на комп'ютерах із Windows 10 Threshold 2 і Dell Data Protection | Клієнт шифрування. Захист даних Dell | Клієнт шифрування має додаткові функції, які ускладнюють використання будь-яких вразливостей, які відкриваються.

Захист даних Dell | Шифрування версії 8.7.1 і пізніших містить обхідний шлях для цієї проблеми.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.