Le message Dell Data Protection Encryption s’affiche « Mot de passe de l’administrateur de chiffrement »

Samenvatting: Le Client peut signaler qu’un message « Mot de passe administrateur Encryption » s’affiche à chaque démarrage ou redémarrage sur les ordinateurs équipés de Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption) installé. ...

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Symptomen

Produits concernés :

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Mot de passe de l’administrateur de chiffrement
Figure 1 : (En anglais uniquement) Mot de passe de l’administrateur de chiffrement

Ce problème se produit après la modification d’une stratégie, d’un mot de passe ou d’un utilisateur client, y compris l’ajout d’un utilisateur client. En regard de l’icône de sauvegarde de clé dans l’interface utilisateur, un cercle jaune avec un point d’exclamation s’affiche indiquant que la sauvegarde de clé est requise.

Dell Data Protection | État du chiffrement
Figure 2 : (En anglais uniquement) Dell Data Protection | État du chiffrement

Oorzaak

Sans objet

Oplossing

Pour empêcher l’affichage du message persistant, double-cliquez sur l’icône Sauvegarde par clé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran jusqu’à la fin.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Getroffen producten

Dell Encryption
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000124865
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 05 mrt. 2024
Versie:  8
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