Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній
Samenvatting: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
Oorzaak
Не застосовується
Oplossing
Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:
- Створіть резервну копію реєстру, перш ніж продовжити, перегляньте статтю Як створити резервну копію та відновити реєстр у Windows
.
- Редагування реєстру може призвести до того, що комп'ютер перестане відповідати під час наступного перезавантаження.
- Зв'яжіться з міжнародною службою підтримки Dell Data Security за допомогою, якщо у вас виникли сумніви щодо виконання цього кроку.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
- Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
- Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
- Перейдіть до розділу «Властивості».
- Потім подробиці
- Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
- Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1». - Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
- Потім змініть значення Count з 1 на 2.
- Перезавантажте комп'ютер.
У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.
Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Getroffen producten
Dell EncryptionArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125921
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 apr. 2024
Versie: 8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.