Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

De geheugendiagnose gebruiken en welke voordelen het u biedt

Samenvatting: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u geheugendiagnose uitvoert met behulp van de ePSA- en SupportAssist-tools.

Dit artikel is mogelijk automatisch vertaald. Als u feedback hebt over de kwaliteit, laat het ons dan weten via het formulier onderaan deze pagina.

Article content


Instructies

Het kan zijn dat uw computer niet zo soepel werkt als ooit.

Bestandsbeschadiging, een virus, spyware, malware of een hardwarefout kunnen dit probleem veroorzaken.

Met behulp van de geheugendiagnose kunt u vaststellen of er sprake is van een hardwarefout.

Voordat u de diagnose op het geheugen uitvoert, is het raadzaam dat u de nieuwste versie van het BIOS hebt geïnstalleerd die beschikbaar is voor uw computer.

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates voor informatie over het downloaden en installeren van de nieuwste bios-versie die beschikbaar is voor uw computer.

Er zijn twee methoden om diagnostische tests uit te voeren op het geheugen.

Optie één, met behulp van de Preboot Diagnostics

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een preboot diagnostische test uitvoeren op een Dell computer.

Optie twee, met behulp van de SupportAssist tool

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een Dell online diagnostische test uitvoeren.

Extra informatie

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Datum laatst gepubliceerd

03 jan. 2024

Versie

8

Artikeltype

How To