Dell Trusted Device ondertekeningscertificaat update september 2021

Samenvatting: Dell Trusted Device maakt gebruik van certificate pinning voor vertrouwensvalidatie van de back-endserver. Dit certificaat wordt bijgewerkt in 3.5, waarbij het oudere certificaat verloopt op 30 september 2021. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Betreffende producten:

  • Dell Trusted Device

Betreffende versies:

  • v3.4 en ouder

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

Betreffende platforms:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Precision workstation
  • XPS

Oorzaak

Dell Trusted Device maakt gebruik van certificate pinning voor vertrouwensvalidatie van de back-endserver. Dit certificaat wordt bijgewerkt in 3.5, waarbij het oudere certificaat verloopt op 30 september 2021.

Eindpunten met Dell Trusted Device 3.4 en ouder krijgen na deze datum foutcode 13 te zien. Dit hangt samen met een mislukte validatie van de certificaten op de door SaaS gehoste servers.

Raadpleeg voor meer informatie over retourcodes voor Dell Trusted Device BIOS-verificatie uitvoeren met Dell Trusted Device.

Oplossing

Update naar Dell Trusted Device 3.5 of hoger.

Opmerking: Voor meer informatie over het downloaden van de nieuwste versie verwijzen we u naar Dell Trusted Device/Dell BIOS verification downloaden.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Extra informatie

Gerelateerde artikelen:

Dell Trusted Device / Dell BIOS Verification
downloadenBIOS-verificatie uitvoeren met Dell Trusted Device

Getroffen producten

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000190190
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 22 apr. 2025
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.