PowerStore: D@RE ключа шифрования, которая может привести к проблеме целостности данных
Samenvatting: Если D@RE в массив после первоначальной установки, в системах с версией 2.0.0.0 могут быть потеряны следующие ключи шифрования.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
D@RE дисков не назначены должным образом
Oorzaak
Специалисты Dell Technologies обнаружили редкое состояние, которое может возникнуть в системах с кодом PowerStore 2.0.0.0. Это условие может быть введено при следующих событиях:
- Извлеките диск и снова вставьте тот же диск через 5 минут.
- Вставьте новый диск в качестве замены неисправного диска
- Добавление новых дисков в рамках модернизации емкости
Oplossing
- Для предотвращения любого риска этой проблемы рекомендуется незамедлительно выполнить модернизацию до powerStore OS 2.0.1.0 или более поздней версии.
- Если вы используете код версии 2.0.0.0 и заменяете накопитель, выполните следующие действия:
-
Извлеките накопитель из корпуса.
-
Дождись завершения восстановления.
-
Выполните модернизацию до PowerStore OS 2.0.1.0
-
Замените неисправный диск, который был извлечен на первом шаге.
- Если вы столкнулись с ошибкой «Encryption key check failed» во время диагностики системы, не перезагрузите узлы и обратитесь за помощью, ссылаясь на эту статью базы знаний. Дополнительные сведения о сбое диагностики системы перед модернизацией см. в статье базы знаний No 000191004
ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ CLOUDIQ. При обнаружении этой проблемы она добавляется в список проблем с состоянием и в зависимости от других обнаруженных проблем может изменять оценку состояния на 45 (45) баллов. Эта проблема удаляется из списка проблем состояния при обновлении до версии 2.0.1.0 или более поздней. Помните, что для того, чтобы изменения были отражены в оценке состояния, требуется не менее 24 часов.
Для получения дополнительной информации о CloudIQ и сведений о том, как подключиться, если нет, посетите страницу CloudIQ на веб-сайте Dell Technologies.
Getroffen producten
PowerStoreArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000191410
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 dec. 2022
Versie: 11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.