VCF op VxRail: Customer Call Guide for Upgrades

Als uw partner in IT heeft Dell deze upgradevoorbereidingsgids gemaakt om klanten van Dell te helpen bij een succesvolle upgrade van uw apparatuur. Hoewel deze handleiding wijst op bekende problemen met betrekking tot de upgrade, die uw omgeving mogelijk kunnen verstoren, kunnen we uw omgeving verstoren. 

Het leveren van de VCF op VxRail-updates vereist nauwe samenwerking tussen Dell en VMWare/Broadcom.

Als u Dell inschakelt om een VCF op VxRail upgrade uit te voeren, volgt u de KB-https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000201464/dell-vcf-on-vxrail-collect-configuration-information-for-upgrade-schedulingvan Dell en verzamelt u de vereiste informatie om de upgradeactiviteit sneller te kunnen plannen.

Zoals aangegeven door het Dell Scheduling Team, zijn er twee opties met deze handleiding:

1. Neem deze handleiding door voorafgaand aan de geplande Upgrade Pre-Check en bereid eventuele vragen voor op bespreking met de Dell Upgrade Engineer na de pre-check. De upgradetechnicus voltooit de beoordeling van de pre-checkresultaten en bepaalt het upgradeplan.
2. Bekijk deze handleiding onafhankelijk en zorg ervoor dat uw omgeving beschermd is tegen deze bekende problemen.

Houd rekening met de volgende items ter voorbereiding op uw aanstaande upgrade-evenement:

• Plan uw upgrade voor een tijd buiten uw piek I/O-belasting, omdat prestatievermindering kan optreden tijdens de migratie van VM's terwijl afzonderlijke knooppunten/hosts worden geüpgraded.
• Voer geen domeinbewerkingen uit terwijl een update wordt uitgevoerd. Voorbeeld: Een nieuw VI-domein maken, hosts toevoegen aan een cluster of een cluster toevoegen aan een workloaddomein en clusters/hosts verwijderen uit een workloaddomein.
• Voer geen wachtwoordrotatie- of certificaatrotatiebewerkingen of vRealize-workflows zoals implementatie, uitbreiding of koppelingen uit.
• Zorg ervoor dat er geen mislukte workflows in uw omgeving zijn en dat er resources een activerings- of foutstatus hebben. Als aan een van deze voorwaarden wordt voldaan, neemt u contact op met het Dell VxRail supportteam voordat u de upgrade start.
• Aangezien VM's worden vMotioned als onderdeel van de upgrade, moet u ervoor zorgen dat VM's van de gerelateerde MGMT- of WLD-domeinen van tevoren kunnen worden gevMotioned. Voorbeelden van problemen die vMotion kunnen voorkomen:
  • VM met een ISO-koppeling
  • VM met externe storage lokaal gekoppeld
  • VM vastgemaakt aan een host
• Controleer of alle software van derden compatibel is met de doel-VCF-versie door de relevante stuklijst op de VMware/Broadcom-site en de VCF op VxRail Support Matrix te bekijken.

Opmerking: Broadcom heeft downloadverificatie geïntroduceerd voor meerdere producten, waaronder VCF. Downloads worden geautoriseerd via een uniek token. De nieuwe URL's zijn ingesloten met het token om te verifiëren dat u, als geautoriseerde gebruiker/partij, degene bent die het bestand downloadt. Raadpleeg de VMware Blog die hier wordt gepost : https://blogs.vmware.com/cloudprovider/2025/03/new-vmware-software-download-guidelines-key-changes-broadcom-partners-should-know.html en KB's, VCF geverifieerde downloads, configuratie-update-instructies en Authenticated Download Configuration Update Script.

Nieuwste codes:
VCF 5.2.2 op VxRail 8.0.361 (uitgebracht in september 2025)
VCF 4.5.2 op VxRail 7.0.550 (uitgebracht in juni 2025) *

* VxRail-versie kan worden bijgewerkt met behulp van Async Patch Tool (APT).

Async Patch Tool (AP Tool):

• De Async Patch Tool is een hulpprogramma waarmee gebruikers kritieke patches kunnen toepassen op bepaalde VCF-componenten buiten VCF BOM-releases. Met de Asynch Patch Tool kunnen klanten ook upgrades inschakelen van een asynchroon gepatcht systeem naar een nieuwe versie van VCF op VxRail.
• De Asynch Patch Tool wordt ondersteund met VMware VCF 4.2.1 en hoger. De release ondersteunt ook ESXi- en VxRail Manager-patches van de VCF op VxRail.
• Klanten kunnen de Async Patch Tool gebruiken om hun omgevingen te patchen zonder tussenkomst van Dell- of VMware-teams.
• Zie Broadcom KB Afzonderlijke productupdates toepassen op VMware Cloud Foundation-omgevingen met behulp van de Async Patch Tool (AP Tool) voor meer informatie over de Asynch Patch Tool.

Jumpbox-vereisten voor klanten:
Zorg ervoor dat de jumpbox aan de volgende vereisten voldoet:

• 250 GB vrije ruimte op de vaste schijf
• Gebruik een VM, bij voorkeur op hetzelfde beheernetwerk als SDDC, om te voorkomen dat firewallpoorten worden geblokkeerd.
• Zoomsessie rechtstreeks gestart vanaf de jumpbox-VM om latentie via VPN te voorkomen.
• Snelle internetverbinding.
• U moet de volgende software hebben geïnstalleerd:
  • Putty Client (of gelijkwaardig)
  • WinSCP
  • Zoom/WebEx
• Een jumpbox-VM of fysieke machine moet volledige beheerdersrechten hebben om machtigingsfouten te voorkomen.

Benodigde wachtwoorden:

• Zorg ervoor dat u beschikt over de onderstaande wachtwoorden vóór de upgrade en TC om controles op SDDC- en VxRail-componenten in te schakelen:

• Zie VxRail: Best practices voor VxRail account en wachtwoordenvoor meer informatie over de wachtwoordinstructies.
• Volg de how-to "Procedure" in Solve-online om een van de wachtwoorden opnieuw in te stellen.
• Open een SR met Dell Support vóór de TC-activiteit om eventuele wachtwoorden opnieuw in te stellen.

Als de SDDC Manager niet is verbonden met internet:

• Een handmatige codeoverdracht is vereist.
• Op de desktop of springmachine moet Java 8 of hoger zijn geïnstalleerd.
• Als er een proxyserver in gebruik is, zorg dan dat u de details bij de hand hebt.

Wanneer u een upgrade uitvoert naar versie 8.x/7.x/4.7.x/4.5.x of hoger, moet u rekening houden met het onderstaande:

• Als het wachtwoord van vCenter gebruiker administrator@vsphere.local de onderstaande speciale tekens bevat, kan de Linux-shell deze tekens niet goed verwerken en veroorzaakt dit scriptfouten.
• Wijzig het VCSA-wachtwoord van de beheerder vóór de upgrade als het een van de speciale tekens bevat. Zie Dell KB-artikel 81763: VxRail: VxRM-healthcheck mislukt voor test 'vc_pw_char' voor meer informatie.

 
Opmerking: Het '!' karakter (ascii 33), werkt correct als het laatste karakter, maar in elke andere positie kan het ervoor zorgen dat het script mislukt.

Licentiesleutels:
VMware-licentiesleutels zijn vereist voor grote code-upgrades (Out of Family), bijvoorbeeld VCF 4.x naar VCF 5.x.

• Zie Broadcom KB VMware-licentiesleutels upgraden en downgraden via de Broadcom supportportal voor informatie over het upgraden van uw licentiesleutels na een VxRail-upgrade.
• Zie Broadcom KB Licenties beheren op ESXi-hosts met behulp van de vSphere Client voor hulp bij het aanvragen van licenties.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verkrijgen en bijwerken van licentiesleutels.


Onderdelen
die buiten het bereik vallenVCF op VxRail upgrades volgen de VCF-stuklijst voor elke release. Zie de VCF op VxRail releaseopmerkingen voor meer informatie over elke release.

De volgende onderdelen vallen buiten het bereik van Dell om te upgraden:

• vRealize LifeCycle Manager (vRSLCM) en alle subcomponenten vallen buiten het bereik.
• Tanzu/Kubernetes
• Horizon

Acties van klanten:

• vRealize software-upgrades in 4.x reeks

Opmerking: vRealize Suite versie 8.6.2 (inclusief vRSLCM) valt onder de verantwoordelijkheid van de klant. Als support nodig is, maakt u een Broadcom-ticket aan om contact op te nemen met het vRealize team voor hulp bij deze softwarecomponenten.

Opmerking: De vRealize-software moet worden geüpgraded bij stap 2 van de VCF-upgrade en Dell kan niet verder gaan totdat dit is voltooid.

• Moet u ervoor zorgen dat alle service-VM's op bestanden gebaseerde back-ups hebben geconfigureerd?

VMware raadt aan om voorafgaand aan een upgradeactiviteit een back-up op basis van bestanden of images te gebruiken om een wijziging ongedaan te kunnen maken.
Klanten moeten de 'VMware Cloud Foundation on Dell EMC VxRail Administration Guide' en het gedeelte over 'Backing Up and Restoring SDDC Manager' doornemen.
Ga naar de onderstaande pagina en selecteer de versie die van toepassing is op uw huidige VCF op VxRail versie.
https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.1/com.vmware.vcf.vxrail.admin.doc/GUID-A5029B3C-F47C-43D1-BA12-AC3ADAE2B765.htmlDell Upgrade Engineers maken cold snapshots in gevallen waarin er geen op bestanden gebaseerde back-upoplossing aanwezig is.
 

• Heeft u NSX-setup in een Cross-vCenter (Cross-Site) NSX-Federatie?

Als dat het geval is, moeten klanten het volgende artikel zien, omdat beide VCF-instanties samen in een specifieke volgorde moeten worden geüpgraded. Dit heeft ook invloed op de planning van de upgrade, aangezien beide VCF-instanties moeten worden gecoördineerd volgens het onderstaande VMware-document.
https://docs.vmware.com/en/VMware-NSX-Data-Center-for-vSphere/6.4/com.vmware.nsx.upgrade.doc/GUID-D824C743-8137-47F8-AF5
 

• Zijn NSX-back-ups geconfigureerd en hebt u een recente NSX-back-up?

Zorg ervoor dat NSX-back-ups zijn geconfigureerd en dat er regelmatig back-ups worden gemaakt voor de NSX-configuratie. https://docs.vmware.com/en/VMware-Cloud-Foundation/4.2/vcf-admin/GUID-E6C56382-1F5D-447E-A295-99684E378854.html
 

• Hebt u NSX Intelligence geïnstalleerd?

Als dit het geval is, wordt aanbevolen om de intelligentie-appliance voorafgaand aan de upgrade te verwijderen en vervolgens na de upgrade NAPP voor intelligentiefunctionaliteit te implementeren. Deze worden afgehandeld door VMware Professional Services en vallen niet binnen het bereik van Dell.

• Gebruikt u back-upsoftware van derden? 

Houd er rekening mee dat back-upsoftware het vSAN kan belasten, waardoor vCenter waarschuwingen genereert tijdens een VCF-upgrade, waardoor de SDDC-componentupgrade kan mislukken. Soms moeten we wachten tot de back-ups zijn voltooid voordat we de upgrade hervatten.
 

• Klanten met Tanzu geïnstalleerd in hun omgeving 

Op de VMware Cloud Foundation-omgeving met een vSphere met Tanzu geïmplementeerd, wordt de vCenter Server-upgrade geblokkeerd. Tanzu upgrades zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Neem contact op met uw VMware-accountteam als u professionele service nodig heeft om de upgrade voor u te voltooien. Dit is een betaalde dienst. Zie VMware KB: VMware Cloud Foundation Upgrade: Dependency on vSphere met Tanzu voor meer informatie.
 

• Klanten moeten aanvullende software buiten de VCF-stack controleren op compatibiliteit.

Bij het uitvoeren van een upgrade moet de compatibiliteit van de software worden gecontroleerd. Klanten moeten de softwarecompatibiliteit controleren met aanvullende software buiten de VCF-stack voor compatibiliteit met de doelversies vCenter, ESXi en NSX. 

Voor meer informatie over de upgradevoorbereidingshandleidingen voor andere producten, meldt u zich aan bij uw Dell supportaccount en bekijkt u: Voorbereidingsgidsen voor RPS-upgrades